الأسئلة الشائعة

إجابات على الأسئلة الشائعة

أليس العالم معنونًا جيدًا؟

في الواقع لا، حيث يعاني حوالي 75% من العالم (135 دولة) من أنظمة العناوين غير المتسقة أو الرديئة أو المعقدة أو من عدم وجودها على الإطلاق. لا يمتلك إجمالي 4 مليارات شخص حول العالم أي عنوان. ولكن حتى في الدول التي تعمل بها العنونة بشكل جيد في العالم، يبقى الأمر بعيدًا عن المثالية. على سبيل المثال، هناك ثمانِ أماكن تسمى “لونسديل رودز” حول لندن؛ ولا يوجد أرقام لكثير من المنازل؛ ولا يمكن للعنوان إطلاعك على المدخل الصحيح لمبنى كبير؛ كما أنه عند السفر يمكن أن يصعب فهم نظام العناوين. غالبًا ما ترغب في التحدث عن مكان ما ليس به عنوان شارع.

عندما أبحث عن مكان أو عنوان شارع، لماذا يظهر لي الموقع الخاطي في بعض الأحيان؟

إن عملية تحويل عنوان الشارع إلى نقطة منفردة (خط طول وعرض) على الخريطة، يسمى ذلك الترميز الجغرافي. ولكن غالبًا ما تكون هذه العملية، للأسف، غير دقيقة وتسلط الضوء على المشكلة الحالية الخاصة بالعنونة التقليدية.

For our maps we currently use Google Maps API Web Services and their Geocoding API. This means that any search on what3words for a traditional address will ask Google where it thinks the place is on the map.

نوصي بالتحقق المزدوج من الموقع بعد البحث عن عنوان شارع تقليدي للتأكد من الحصول على العنوان المكون من 3 كلمات الصحيح: في معظم الحالات من المرجح أن ترغب في تحريك الخريطة لوضع الدبوس في المكان الصحيح تمامًا.

ماذا عن تحديد المواقع عبر هاتفي المحمول؟

تحديد المواقع عبر هاتفك المحمول يخبرك أنك بحالة جيدة ومشاركة هذا الموقع مع شخص على نفس التطبيق سهلة للغاية. ولكن يتعلق ذلك بمكانك الحالي فقط، ولا يساعدك في الرجوع إلى مكان ثابت، أو إذا لم يكن شخص ما يستخدم نفس التطبيق، أو إذا كان هذا الشخص غير متصل بالبيانات، أو إذا كان يريد تذكره، أو إذا أراد استخدام هذا الموقع في تطبيق مختلف.

كيف أستخدمه؟

إذا أردت الحصول على عنوان مكون من 3 كلمات لموقعك الحالي أو لأي مكان آخر، يمكنك النقر فوق زر “حدد موقعي” للاقتراب أو البحث عن عنوان الشارع، ثم يمكنك تكبير الصورة لمشاهدة الشبكة المكونة من مربعات بمساحة 3م×3م ونقل الخريطة وتثبيتها للعثور على الموقع الدقيق. الانتقال إلى عرض الأقمار الصناعية يساعدك عند تكبير الصورة.

كم لغة يعمل بها التطبيق؟

لقد أعددنا نظامنا للعناوين المكونة من 3 كلمات بتسع لغات: الإنجليزية، والفرنسية، والإسبانية، والبرتغالية، والسواحلية، والروسية، والألمانية، والتركية والسويدية. ونضيف إلى تلك اللغات كل شهر ونعمل حاليًا على اللغات الإيطالية، واليونانية والعربية وغيرها.

ما هي اللغة التي ينبغي أن أستخدمها؟

يمكنك استخدامها جميعًا. فإذا كنت روسيًا وترغب في استخدام تطبيق what3words لإبلاغ جميع الروس بشأن العناوين في المكسيك، يمكنك استخدام верба.осенний.редька، وهو موقع خارج ميكسيكو سيتي. ولكن يمكنك أيضًا مشاهدة العنوان باللغة الإنجليزية أو الإسبانية في أي دليل. يمكنك استخدامها جميعًا. يمكنك اختيار لغة الـ3 كلمات التي نعرض بها العناوين المكونة من 3 كلمات لك، ولكن لن تضطر أبدًا إلى إخبارنا باللغى التي تدخل بها العناوين المكونة من 3 كلمات: سوف نتعرف على اللغى تلقائيًا.

هل العنوان المكون من 3 كلمات باللغة الفرنسية (أو أي لغة أخرى) هو ترجمة لنفس الـ3 كلمات باللغة الإنجليزية؟

لا: إن العنوان المكون من 3 كلمات بلغة واحدة ليس ترجمة للكلمات الثلاث المستخدمة في نسخة لغوية مختلفة.

ماذا عن الكلمات المزعجة والمتشابهة؟

لقد استبعدنا الكلمات المزعجة والمتشابهة (مثل: sale وsail) وبدّلنا جميع الكلمات المتشابهة في النطق لدينا (مثل: الجمع) للمواقع المكونة من 3 كلمات بعيدًا عن بعضها البعض قدر الإمكان حتى يتضح إذا كنت قد أخطأت. من الأفضل أن تكون بعيدًا بمسافة 400 ميلاً من أن تكون على مقربة بمسافة ميل واحد حتى تعلم على الفور أنك على خطأ وتخرج إلى المكان الخاطئ!

أين يمكنني استخدام تطبيق what3words؟

التطبيقات الخاصة بتطبيق what3words متنوعة. تقوم الشركات التي يعتبر تحديد الموقع الدقيق وتعميمه أمرًا هامًا بالنسبة لها بدمج تقنيتنا عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) أو مجموعة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بنا. يتم دمج تطبيق what3words حول العالم في أنظمة التصفح، وتطبيقات مشاركة السيارات، والمواقع العقارية فضلاً عن استخدامه من قبل شركات البريد وسيارات الأجرة وحلول السفر.

هل يمكنني استخدام التطبيق مع تطبيقات التصفح مثل جوجل (Google) وويز (Waze)؟

يمكنك تحديد عنوان مكون من 3 كلمات في تطبيق what3words أو الموقع الإلكتروني لشركة what3words، ومن ثم اختيار خيار التصفح، ويمكنك فتح هذا الموقع في تطبيق التصفح المثبت على جهازك. يشمب ذلك خرائط جوجل (Google Maps) وخرائط أبل (Apple Maps) وويز (Waze) و سيتيمابر (CityMapper).

هل يمكنني كتابته في خرائط جوجل (Google Maps)؟

ليس بعد. لدينا العديد من التطبيقات والخدمات الشريكة التي يمكنك استخدامها لإدخال عنوان مكون من 3 كلمات مباشرةً في واجهتها. ونأمل أن يتم دعم تطبيق what3words قريبًا في جميع تطبيقات الخرائط والتصفح الكبرى في العالم.

كيف يمكنني مشاركة أو إرسال عنوان مكون من 3 كلمات؟

يتيح لك النقر فوق زر “مشاركة” في تطبيقنا أو موقعنا إرسال 3 كلمات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي وأي تطبيقات رسائل أخرى قمت بتثبيتها. يمكنك أيضًا نسخه أو إبلاغ الناس بالطبع في محادثة أو كتابته.

هل يعمل التطبيق على ارتفاعات أو داخليًا؟

معظم أنظمة البريد أو العناوين تعمل فقط بشكل ثنائي الأبعاد (مثل” رموز المناطق أو الرموز البريدية في المملكة المتحدة). دائمًا ما تحتاج هذه إلى معلومات إضافية لتحديد الارتفاع: مثال: الشقة 6، الطابق الخامس، 12 لونسديل رود. مع تطبيق what3words، نوصي بنهج مشابه، مثل: الشقة 6، الطابق الخامس، جيلي.مترجَم.للأسف. وفيما يتعلق بالعنونة الداخلية،يغطي تطبيق what3words جميع المواقع بشكل ثنائي الأبعاد، ولكن التكنولوجيا الداعمة (التموضع الداخلي، والخرائط الداخلية، والتصفح الداخلي) لم ينتشر بعد بشكل كافِ لتكون هناك أي استفادة من تحديد نقطة مع تضمين الارتفاع. ومع ذلك، إذا كان تحديد الارتفاع مفيدًا، لدينا العديد من الخيارات لتضمين هذه المعلومة في العنوان المكون من 3 كلمات.

هل يمكنك العمل بدون اتصال البيانات؟

نعم: إن نظام what3words بأكمله صغير للغاية، ولذلك يمكن أن يعمل بدون اتصال عندما لا يستطيع المستخدم الاتصال بالشبكة. يتم إطلاق تطبيق what3words وتطبيقاتنا خدماتنا الشريكة باستخدام النسخة المتصلة في نظامنا، ولكن الدعم بدون اتصال متاح الآن في المزيد من التطبيقات التي تستخدم what3words (بما في ذلك تطبيقنا الخاص).

ماذا عن خطوط الطول والعرض (إحداثيات تحديد المواقع "GPS")؟

نحن نحب خطوط الطول والعرض وأسندنا تطبيق what3words إليها. نحن نأخذ هذه الخطوط الطويلة من الأرقام والحروف ونحولها إلى ثلاث كلمات بسيطة. أنت بحاجة إلى 16 رقمًا، ورمزين (+/-/شمال/جنوب/شرق/غرب)، ونقطتين عشريتين، ومسافة/فاصلة/خط جديد لتحديد موقع ما لدقة قدرها 3 أمتار باستخدام إحداثيات تحديد المواقع. هذا حيد بالنسبة للحواسيب والأجهزة عندما لا يشارك البشر، ولكن البشر يشاركون بالفعل. تطبيق what3words هو واجهة بشرية لخطوط الطول والعرض.

هل ستتغير الكلمات على الإطلاق؟

يوجد يقين بنسبة 100% من أن تشغيل جميع حالات النظام في كل مكان في العالم ستوفر نفس العنوان المكون من 3 كلمات لنفس الموقع. لا تقلق بشأن تغيير أي شيء. إنه ثابت بالفعل وسيبقى هكذا. إذا أردت الحصول على عنوان مكون من 3 كلمات في مكان ما غير موقعك الحالي، يمكنك استخدام عنوان الشارع للاقتراب، ولكن عندئذ ينبغي أن تكبّر الصورة وتنقل الخريطة (يمكنك استخدام عرض الأقمار الصناعية) للعثور على الموقع الدقيق.

ما هو حجم التطبيق؟ 57 تريليون هو عدد هائل من العناوين!

يبلغ حجم نظام what3words بأكمله 5 ميغابايت. إنه صغير بما يكفي ليتناسب ضمن أي تطبيق حتى يمكن للمستخدمين استخدام what3words عند الاتصال بالشبكة أو بدون اتصال بها، أي لست مضطرًا للاتصال بالبيانات للعثور على عنوانك الحالي المكون من 3 كلمات أو البحث عن عنوان من 3 كلمات قدمته.

لماذا استخدمتم 3 كلمات بدلاً من كلمتين أو 4 كلمات؟

تقسيم العالم إلى مربعات بمساحة 3م × 3م (وهي صغيرة بما يكفي لتكون مفيدة لجميع الأغراض العملية تقريبًا) يعطيك 57 تريليون مربعًا لذا… ، بكلمة واحدة يمكنك تسمية 40000 مربع 3م × 3م بشكل فريد، لذلك فإن هذا كل مربع مساحته 3م × 3م في قرية صغيرة. ولكن العالم أكبر من ذلك، لذلك فإنه نظام غير مفيد. – بتتابع مكون من كلمتين يمكنك تسمية 1600000000 مربع 3م × 3م بشكل فريد، لذلك فإن هذا كل مربع 3م × 3م في منطقة بحجم هاواي. ولكن العالم أكبر من ذلك، لذلك فإنه نظام غير مفيد. – تتابع مكون من 3 كلمات يمكنك تسمية 64000000000 مربع 3م × 3م بشكل فريد، لذلك فإن هذا كل مربع 3م × 3م في العالم (في الواقع لدينا القليل من التركيبات الزائدة). – تتابع مكون من 4 كلمات يمكنك تحديد كل مربع 3م × 3م بشكل فريد في مساحة أكبر 40000 مرة من العالم، ولكن لا جدوى من ذلك. إذا سكنت البشرية في الشمس في أي وقت قريب، سنقوم بذلك، حرفيًا، مع تغيير بسيط في العلامة التجارية. ملحوظة: تمت تغطية الأرض والبحر على حد سواء باللغة الإنجليزية. ولكن بسبب حد عدد الكلمات التي يمكن استخدامها بلغات أخرى، لم تتم تغطية البحر وبالتالي تتطلب 25000 كلمة.

ماذا لو تهجأت أو نطقت الكلمة بشكل غير صحيح؟

الإنسان يخطئ، كثيرًا. تم تخصيص نظامنا للتعرف على أخطاء كل من المشارك والمتلقي وتصحيحها تلقائيًا. يتعرف نظام what3words للتصحيح التلقائي الأخطاء الإملائية وأخطاء الكتابة والتحدث وسوء الاستماع لمواقع مكونة من 3 كلمات. لقد باعدنا بين المواقع المكونة من 3 كلمات المتشابهة في النطق عن بعضها البعض قدر الإمكان، لذلك يمكننا استخدام موقعك لتخمين المكان الذي تقصده بذكاء. في كثير من الأحيان مع عناوين الشوارع، تتشابه طريقة نطق العناوين كثيرًا من بعضها البعض ما يسبب الارتباك الشديد وغالبًا ما ينجم عن ذلك التأخيرات الهائلة بينما يفهم المستخدم الخطأ الذي وقع وماهية العنوان الصحيح بالفعل.

ما هي تكلفة التطبيق؟

سيكون نظامنا الأساسي للكلمات الثلاث مجاني دائمًا لاستخدام الأفراد. يمكنك قراءة المزيد عن هذا الأمر في سياسة التسعير الخاصة بنا.

هل أنا بحاجة إلى الحصول على التطبيق؟

يمكنك استخدام متصفح على حاسوبك أو حاسوبك المحمول أو هاتفك الذكي لاكتشاف وإدخال ومشاركة عنوان مكون من 3 كلمات. يحتوي تطبيق what3words على العديد من المزايا الجيدة، ولكنها ليست ضرورية حيث يمكنك استخدام الموقع الإلكتروني الخاص بشركة what3words دومًا.

هل يحتاج الآخرون إلى الحصول على التطبيق إذا أرسلت لهم عنوان من 3 كلمات؟

يمكنك إرسال عنوان من 3 كلمات إلى أي شخص، مع ضمان أنه إذا كان المستخدم المتلقي لم يحصل على التطبيق بعد، لا يزال بإمكانه الوصول إلى موقعك عبر متصفح الحاسوب أو الحاسوب اللوحي أو الهاتف الذكي الخاص به.

لماذا يتحول التطبيق إلى الإنجليزية عندما يدخل في وضع "بدون اتصال"؟

نعمل حاليًا بكد لتوفير تطبيق what3words بدون اتصال بكل اللغات. يمكن البحث عن العناوين المكونة من 3 كلمات باللغة الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية والسواحلية واكتشافها بدون اتصال البيانات.تتطلب جميع اللغات الأخرى اتصالاً ثابتًا؛ لذلك إذا كان التطبيق الخاص بك يستخدم لغة متصلة، فسيتحول إلى الإنجليزية عند الدخول في وضع “بدون اتصال”.