FAQ

Réponses aux questions les plus fréquentes

Le monde dispose-t-il d‘un bon système d’adressage ?

En fait, non. Environ 75 % de la planète ne dispose pas de systèmes d’adressage, ou dispose de systèmes médiocres, compliqués ou incohérents. Au total, 4 milliards de personnes à travers le monde n’ont pas d’adresse. Toutefois, même dans les pays du monde où l’adressage fonctionne bien, c’est loin d’être parfait. Par exemple, il y a huit Lonsdale Roads autour de Londres ; de nombreuses maisons n’ont pas de numéro ; une adresse ne peut pas vous indiquer la bonne entrée d’un grand bâtiment ; lorsque vous êtes à l’étranger, les adresses peuvent être difficiles à comprendre. Souvent, vous voulez parler d’un lieu qui n’a pas d’adresse postale.

Pourquoi ne pas déposer un repère sur mon téléphone mobile ?

Déposer un repère sur votre téléphone indique plutôt bien où vous êtes et partager cet emplacement avec une autre personne également sur la même application est assez facile. Cependant, cela indique uniquement où vous êtes maintenant, mais cela ne vous permet pas de vous référer à un endroit fixe, ni de partager ce lieu avec une personne qui n’utilise pas la même application ou qui ne dispose pas d’une connexion des données, ni de mémoriser l’emplacement, ni de l’utiliser dans une autre application.

Comment l’utiliser ?

Si vous voulez obtenir une adresse de 3 mots pour votre localisation actuelle ou ailleurs, vous pouvez appuyer sur le bouton « localisez-moi » pour vous rapprocher ou rechercher une adresse postale, puis vous pouvez zoomer pour voir le quadrillage de 3 m x 3 m et déplacer le plan et le repère pour trouver l’endroit exact. Il est utile de passer à la vue satellite lorsque vous zoomez.

En combien de langues ce système est-il disponible ?

Nous avons déployé notre système d’adresses de 3 mots en 8 langues : anglais, français, espagnol, portugais, russe, allemand, turc et suédois. Nous faisons des ajouts à ces langues tous les mois et travaillons actuellement sur les versions italienne, grecque, arabe et swahili, entre autres.

Quelle langue dois-je utiliser ?

Vous pouvez utiliser n’importe laquelle. Si vous êtes russe et que vous voulez utiliser what3words pour indiquer à d’autres personnes russes des adresses au Mexique, vous pouvez utiliser верба.осенний.редька, un endroit juste à l’extérieur de Mexico. Mais vous pouvez aussi voir l’adresse en anglais ou en espagnol dans un guide. Vous pouvez utiliser n’importe laquelle. Vous pouvez choisir la langue des 3 mots dans laquelle les adresses de 3 mots s’afficheront pour vous, mais vous n’avez pas besoin de nous indiquer dans quelle langue vous entrez les adresses de 3 mots : nous reconnaîtrons automatiquement la langue.

Une adresse de 3 mots en français (ou dans une autre langue) est-elle une traduction des mêmes 3 mots en anglais ?

Non, l’adresse de 3 mots dans une langue n’est pas une traduction des 3 mots utilisés dans la version dans une autre langue.

Qu’en est-il des mots grossiers et des homonymes ?

Nous avons ôté les mots injurieux et les homophones (ex. : vers et verre) et avons réparti aléatoirement tous nos lieux de trois mots ayant des sonorités similaires (ex. : pluriels) le plus loin possible les uns des autres, pour que toute éventuelle erreur soit tout de suite remarquée. C’est mieux d’être à 700 km plutôt qu’à 1 km de l’endroit recherché. Ainsi, vous savez instantanément que vous vous êtes trompé(e) et vous ne partez pas au mauvais endroit !

Quelle langue dois-je utiliser ?

Vous pouvez utiliser un navigateur sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone pour découvrir, entrer et partager une adresse de 3 mots. L’application what3words dispose de nombreuses options utiles, mais elle n’est pas essentielle car vous pouvez toujours utiliser le site web what3words.

Les autres doivent-ils avoir l’application si je leur envoie une adresse de 3 mots ?

Vous pouvez envoyer une adresse de 3 mots à n’importe qui, en étant assuré(e) que si l’utilisateur qui la reçoit n’a pas encore l’application, il peut quand même accéder à votre emplacement via le navigateur de l’ordinateur, de la tablette ou du smartphone.

Où puis-je utiliser what3words ?

Les applications pour what3words sont diverses. Les entreprises pour lesquelles spécifier et communiquer un lieu précis est très important intègrent notre technologie via notre API et notre SDK. Partout dans le monde, what3words est intégré à des systèmes de navigation, des applications de covoiturage et des sites immobiliers. Cet outil est également utilisé par des coursiers, des taxis et des solutions de transport.

Puis-je l’utiliser avec des applications de navigation telles que Google et Waze ?

Vous pouvez spécifier une adresse de 3 mots dans l’application what3words ou le site web what3words. Puis, en choisissant l’option de navigation, vous pouvez ouvrir ce lieu dans les applications de navigation installées sur votre appareil. Cela comprend Google Maps, Apple Maps, Waze et CityMapper.

Puis-je la taper dans Google maps ?

Pas encore. Nous avons un large éventail d’applications et de services partenaires où vous pouvez entrer une adresse de 3 mots directement dans leur interface. Nous espérons que what3words sera bientôt pris en charge dans toutes les principales applications de navigation et de cartographie de la planète.

Comment puis-je partager ou envoyer une adresse de 3 mots ?

En cliquant sur le bouton de partage dans notre application ou sur notre site, vous pouvez envoyer 3 mots par SMS, par e-mail, via les médias sociaux et toutes les applications de messagerie que vous avez installées. Vous pouvez également copier cette adresse, l’indiquer à des personnes au cours d’une conversation ou l’écrire.

Traitez-vous la hauteur et l’intérieur ?

Nous faisons l’intérieur, en 2D, mais pas en 3D, c.-à-d. avec la hauteur ou l’altitude. La technologie qui le permet (géolocalisation intérieure, cartographie intérieure, navigation intérieure) n’est pas encore assez répandue pour qu’il soit d’une grande utilité de préciser un point en incluant la hauteur. Toutefois, s’il s’avère utile de préciser la hauteur, nous disposons de différentes options pour inclure cette information.

Pouvez-vous l’utiliser sans connexion de données ?

Oui, l’ensemble du système de what3words est petit, il peut donc fonctionner hors ligne lorsqu’un utilisateur n’a pas de connexion de données. L’application what3words ainsi que nos applications et services partenaires se lancent en général à l’aide de la version en ligne de notre système, mais une utilisation hors ligne est désormais possible avec de plus en plus d’applications qui utilisent what3words (y compris la nôtre).

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Les mots changeront-ils un jour ?


Non, car le système what3words est figé et il est impossible de le modifier. Il y a une certitude à 100 % que tous les cas du système fonctionnant partout dans le monde fourniront la même adresse de 3 mots pour le même lieu. Vous n’avez pas à vous inquiéter de changements éventuels. C’est déjà un système figé et il le restera. Si vous voulez obtenir une adresse de 3 mots pour un autre lieu que votre emplacement actuel, vous pouvez utiliser une adresse postale pour vous rapprocher, mais vous devez ensuite zoomer et déplacer le plan (n’hésitez pas à utiliser la vue satellite) pour trouver l’endroit exact.

Quelle est la taille du système ? 57 000 milliards d‘adresses, c’est beaucoup !

La taille de l’ensemble du système what3words est de 5 Mo. Elle est suffisamment petite pour que le système s’intègre dans une application. Ainsi, les utilisateurs peuvent utiliser what3words en ligne ou hors ligne, c.-à-d. que vous n’avez pas besoin d’une connexion de données pour trouver votre adresse de 3 mots actuelle ou rechercher une adresse de 3 mots que l’on vous a donnée.

Pourquoi utiliser 3 mots plutôt que 2 ou 4 mots ?

Diviser le monde en carrés de 3 m x 3 m (ce qui est suffisamment petit pour être utilisé pratiquement à toutes fins utiles) permet d’obtenir 57 000 milliards de carrés. – Avec 1 mot, vous pouvez désigner spécifiquement 40 000 carrés de 3 m x 3 m, c’est-à-dire toutes les surfaces de 3 m x 3 m dans un petit village. Mais le monde est plus grand que cela, ce système serait donc inutile. – Avec une séquence de 2 mots, vous pouvez désigner spécifiquement 1,6 milliard de carrés de 3 m x 3 m, c’est-à-dire toutes les surfaces de 3 m x 3 m dans une zone de la taille de Hawaï. Mais le monde est plus grand que cela, ce système serait donc inutile. – Avec une séquence de 3 mots, vous pouvez désigner spécifiquement 64 000 milliards de carrés de 3 m x 3 m, c’est-à-dire toutes les surfaces de 3 m x 3 m dans le monde (en réalité, nous avons quelques combinaisons en trop). – Avec une séquence de 4 mots, nous pourrions identifier spécifiquement toutes les surfaces de 3 m x 3 m dans une zone qui ferait 40 000 fois la taille de la planète, mais cela ne servirait à rien. Si les hommes vivent un jour sur l’astre solaire, nous pourrons appliquer ce quadrillage (au pied de la lettre), avec un petit ajustement du marquage.

Que se passe-t-il si j’orthographie mal ou prononce mal un mot ?

Les êtres humains font des erreurs, même beaucoup. Notre système est optimisé pour reconnaître et auto-corriger les erreurs à la fois de la personne qui partage l’adresse et du destinataire. Le système d’auto-correction de what3words relève les fautes d’orthographe, de frappe, de diction et les erreurs liées à une mauvaise compréhension des lieux de 3 mots. Nous avons réparti aléatoirement tous nos lieux de 3 mots ayant des sonorités similaires le plus loin possible les uns des autres. Nous pouvons ainsi utiliser votre emplacement pour proposer des suggestions intelligentes concernant votre recherche. Avec les adresses postales, les adresses ayant des sonorités similaires sont souvent assez proches les unes des autres. Cela peut prêter à confusion et entraîne souvent des retards, le temps que l’utilisateur découvre ce qui n’a pas fonctionné et qu’il trouve la bonne adresse.

Quel est le coût du système ?

L’utilisation de notre principal système de 3 mots sera toujours gratuite pour les particuliers. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique tarifaire.

Le monde dispose-t-il d‘un bon système d’adressage ?

En fait, non. Environ 75 % de la planète ne dispose pas de systèmes d’adressage, ou dispose de systèmes médiocres, compliqués ou incohérents. Au total, 4 milliards de personnes à travers le monde n’ont pas d’adresse. Toutefois, même dans les pays du monde où l’adressage fonctionne bien, c’est loin d’être parfait. Par exemple, il y a huit Lonsdale Roads autour de Londres ; de nombreuses maisons n’ont pas de numéro ; une adresse ne peut pas vous indiquer la bonne entrée d’un grand bâtiment ; lorsque vous êtes à l’étranger, les adresses peuvent être difficiles à comprendre. Souvent, vous voulez parler d’un lieu qui n’a pas d’adresse postale.

Pourquoi ne pas déposer un repère sur mon téléphone mobile ?

Déposer un repère sur votre téléphone indique plutôt bien où vous êtes et partager cet emplacement avec une autre personne également sur la même application est assez facile. Cependant, cela indique uniquement où vous êtes maintenant, mais cela ne vous permet pas de vous référer à un endroit fixe, ni de partager ce lieu avec une personne qui n’utilise pas la même application ou qui ne dispose pas d’une connexion des données, ni de mémoriser l’emplacement, ni de l’utiliser dans une autre application.

Comment l’utiliser ?

Si vous voulez obtenir une adresse de 3 mots pour votre localisation actuelle ou ailleurs, vous pouvez appuyer sur le bouton « localisez-moi » pour vous rapprocher ou rechercher une adresse postale, puis vous pouvez zoomer pour voir le quadrillage de 3 m x 3 m et déplacer le plan et le repère pour trouver l’endroit exact. Il est utile de passer à la vue satellite lorsque vous zoomez.

En combien de langues ce système est-il disponible ?

Nous avons déployé notre système d’adresses de 3 mots en 8 langues : anglais, français, espagnol, portugais, russe, allemand, turc et suédois. Nous faisons des ajouts à ces langues tous les mois et travaillons actuellement sur les versions italienne, grecque, arabe et swahili, entre autres.

Quelle langue dois-je utiliser ?

Vous pouvez utiliser n’importe laquelle. Si vous êtes russe et que vous voulez utiliser what3words pour indiquer à d’autres personnes russes des adresses au Mexique, vous pouvez utiliser верба.осенний.редька, un endroit juste à l’extérieur de Mexico. Mais vous pouvez aussi voir l’adresse en anglais ou en espagnol dans un guide. Vous pouvez utiliser n’importe laquelle. Vous pouvez choisir la langue des 3 mots dans laquelle les adresses de 3 mots s’afficheront pour vous, mais vous n’avez pas besoin de nous indiquer dans quelle langue vous entrez les adresses de 3 mots : nous reconnaîtrons automatiquement la langue.

Une adresse de 3 mots en français (ou dans une autre langue) est-elle une traduction des mêmes 3 mots en anglais ?

Non, l’adresse de 3 mots dans une langue n’est pas une traduction des 3 mots utilisés dans la version dans une autre langue.

Qu’en est-il des mots grossiers et des homonymes ?

Nous avons ôté les mots injurieux et les homophones (ex. : vers et verre) et avons réparti aléatoirement tous nos lieux de trois mots ayant des sonorités similaires (ex. : pluriels) le plus loin possible les uns des autres, pour que toute éventuelle erreur soit tout de suite remarquée. C’est mieux d’être à 700 km plutôt qu’à 1 km de l’endroit recherché. Ainsi, vous savez instantanément que vous vous êtes trompé(e) et vous ne partez pas au mauvais endroit !

Quelle langue dois-je utiliser ?

Vous pouvez utiliser un navigateur sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone pour découvrir, entrer et partager une adresse de 3 mots. L’application what3words dispose de nombreuses options utiles, mais elle n’est pas essentielle car vous pouvez toujours utiliser le site web what3words.

Les autres doivent-ils avoir l’application si je leur envoie une adresse de 3 mots?

Vous pouvez envoyer une adresse de 3 mots à n’importe qui, en étant assuré(e) que si l’utilisateur qui la reçoit n’a pas encore l’application, il peut quand même accéder à votre emplacement via le navigateur de l’ordinateur, de la tablette ou du smartphone.

Où puis-je utiliser what3words ?

Les applications pour what3words sont diverses. Les entreprises pour lesquelles spécifier et communiquer un lieu précis est très important intègrent notre technologie via notre API et notre SDK. Partout dans le monde, what3words est intégré à des systèmes de navigation, des applications de covoiturage et des sites immobiliers. Cet outil est également utilisé par des coursiers, des taxis et des solutions de transport.

Puis-je l’utiliser avec des applications de navigation telles que Google et Waze ?

Vous pouvez spécifier une adresse de 3 mots dans l’application what3words ou le site web what3words. Puis, en choisissant l’option de navigation, vous pouvez ouvrir ce lieu dans les applications de navigation installées sur votre appareil. Cela comprend Google Maps, Apple Maps, Waze et CityMapper.

Puis-je la taper dans Google maps ?

Pas encore. Nous avons un large éventail d’applications et de services partenaires où vous pouvez entrer une adresse de 3 mots directement dans leur interface. Nous espérons que what3words sera bientôt pris en charge dans toutes les principales applications de navigation et de cartographie de la planète.

Comment puis-je partager ou envoyer une adresse de 3 mots ?

En cliquant sur le bouton de partage dans notre application ou sur notre site, vous pouvez envoyer 3 mots par SMS, par e-mail, via les médias sociaux et toutes les applications de messagerie que vous avez installées. Vous pouvez également copier cette adresse, l’indiquer à des personnes au cours d’une conversation ou l’écrire.

Traitez-vous la hauteur et l’intérieur ?

Nous faisons l’intérieur, en 2D, mais pas en 3D, c.-à-d. avec la hauteur ou l’altitude. La technologie qui le permet (géolocalisation intérieure, cartographie intérieure, navigation intérieure) n’est pas encore assez répandue pour qu’il soit d’une grande utilité de préciser un point en incluant la hauteur. Toutefois, s’il s’avère utile de préciser la hauteur, nous disposons de différentes options pour inclure cette information.

Pouvez-vous l’utiliser sans connexion de données ?

Oui, l’ensemble du système de what3words est petit, il peut donc fonctionner hors ligne lorsqu’un utilisateur n’a pas de connexion de données. L’application what3words ainsi que nos applications et services partenaires se lancent en général à l’aide de la version en ligne de notre système, mais une utilisation hors ligne est désormais possible avec de plus en plus d’applications qui utilisent what3words (y compris la nôtre).

Qu’en est-il de la latitude et de la longitude (coordonnées GPS) ?

Nous adorons les coordonnées de latitude et de longitude : what3words s’appuie sur ces dernières. Nous prenons ces longues séries de chiffres et de lettres et les convertissons en trois mots simples. Vous avez besoin de 16 chiffres, 2 caractères (+/-/N/S/E/O), 2 points décimaux et un espace/une virgule/une nouvelle ligne pour indiquer un endroit avec une précision de 3 mètres à l’aide des coordonnées GPS. C’est utile pour les ordinateurs ou les appareils lorsque les êtres humains ne sont pas impliqués, mais dans la pratique, les hommes sont bel et bien impliqués. what3words est une interface homme-machine permettant de déterminer la latitude et la longitude.

Les mots changeront-ils un jour ?

Non, car le système what3words est figé et il est impossible de le modifier. Il y a une certitude à 100 % que tous les cas du système fonctionnant partout dans le monde fourniront la même adresse de 3 mots pour le même lieu. Vous n’avez pas à vous inquiéter de changements éventuels. C’est déjà un système figé et il le restera. Si vous voulez obtenir une adresse de 3 mots pour un autre lieu que votre emplacement actuel, vous pouvez utiliser une adresse postale pour vous rapprocher, mais vous devez ensuite zoomer et déplacer le plan (n’hésitez pas à utiliser la vue satellite) pour trouver l’endroit exact.

Quelle est la taille du système ? 57 000 milliards d‘adresses, c’est beaucoup !

La taille de l’ensemble du système what3words est de 5 Mo. Elle est suffisamment petite pour que le système s’intègre dans une application. Ainsi, les utilisateurs peuvent utiliser what3words en ligne ou hors ligne, c.-à-d. que vous n’avez pas besoin d’une connexion de données pour trouver votre adresse de 3 mots actuelle ou rechercher une adresse de 3 mots que l’on vous a donnée.

Pourquoi utiliser 3 mots plutôt que 2 ou 4 mots ?

Diviser le monde en carrés de 3 m x 3 m (ce qui est suffisamment petit pour être utilisé pratiquement à toutes fins utiles) permet d’obtenir 57 000 milliards de carrés. – Avec 1 mot, vous pouvez désigner spécifiquement 40 000 carrés de 3 m x 3 m, c’est-à-dire toutes les surfaces de 3 m x 3 m dans un petit village. Mais le monde est plus grand que cela, ce système serait donc inutile. – Avec une séquence de 2 mots, vous pouvez désigner spécifiquement 1,6 milliard de carrés de 3 m x 3 m, c’est-à-dire toutes les surfaces de 3 m x 3 m dans une zone de la taille de Hawaï. Mais le monde est plus grand que cela, ce système serait donc inutile. – Avec une séquence de 3 mots, vous pouvez désigner spécifiquement 64 000 milliards de carrés de 3 m x 3 m, c’est-à-dire toutes les surfaces de 3 m x 3 m dans le monde (en réalité, nous avons quelques combinaisons en trop). – Avec une séquence de 4 mots, nous pourrions identifier spécifiquement toutes les surfaces de 3 m x 3 m dans une zone qui ferait 40 000 fois la taille de la planète, mais cela ne servirait à rien. Si les hommes vivent un jour sur l’astre solaire, nous pourrons appliquer ce quadrillage (au pied de la lettre), avec un petit ajustement du marquage.

Que se passe-t-il si j’orthographie mal ou prononce mal un mot ?

Les êtres humains font des erreurs, même beaucoup. Notre système est optimisé pour reconnaître et auto-corriger les erreurs à la fois de la personne qui partage l’adresse et du destinataire. Le système d’auto-correction de what3words relève les fautes d’orthographe, de frappe, de diction et les erreurs liées à une mauvaise compréhension des lieux de 3 mots. Nous avons réparti aléatoirement tous nos lieux de 3 mots ayant des sonorités similaires le plus loin possible les uns des autres. Nous pouvons ainsi utiliser votre emplacement pour proposer des suggestions intelligentes concernant votre recherche. Avec les adresses postales, les adresses ayant des sonorités similaires sont souvent assez proches les unes des autres. Cela peut prêter à confusion et entraîne souvent des retards, le temps que l’utilisateur découvre ce qui n’a pas fonctionné et qu’il trouve la bonne adresse.

Quel est le coût du système ?

L’utilisation de notre principal système de 3 mots sera toujours gratuite pour les particuliers. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique tarifaire.