توفر شركة Quiqup ٪٣٠من زمن التوصيل باستخدام عناوين من ٣ كلمات
كشف كلٌ من عنوان3كلمات، نظام العنونة الحائز على العديد من الجوائز، وشركة Quiqup، الشركة الناشئة في لندن التي تقدم خدمات لوجيستية حسب الطلب للعملاء وبائعي التجزئة من جميع الأحجام وفي مختلف المجالات التجارية؛ الستار عن نتائج تجربة للتوصيل حسب الطلب.
في سباق على مستوى لندن، استخدم سُعاة شركة Quiqup عناوين من 3 كلمات مقابل العناوين التقليدية. واستغرقت العناوين التقليدية – في المتوسط – أكثر من ضعف الوقت في نقاط الاستلام والتوصيل. وفيما يتعلق بإجمالي زمن التسليم، شهد سُعاة شركة Quiqup الذين يستخدمون عناوين من 3 كلمات انخفاضًا بنسبة 30% في زمن التوصيل.
اقرأ الدراسة الكاملة وشاهد الفيديو هنا
بالنسبة لشركات التوصيل، تؤدي سرعة الخدمة وسلاستها إلى تحقيق رضاء أكبر بين العملاء، لكن الوصول إلى المكان الصحيح ليس دائمًا مهمة سهلة. تقوم العناوين التقليدية بإسقاط دبابيس على الخرائط في منتصف المباني، وليس على المداخل، مما يفرض تحديات ضخمة في المواقع الكبيرة مثل مراكز التسوق أو المستشفيات أو المباني المكتبية. بالنسبة لعمليات التوصيل للبيوت السكنية، عادةً ما تشترك عدة عناوين في نفس الرمز البريدي ويمكن أن يكون الوصول إلى المداخل صعبًا.
يقدم عنوان3كلمات عنوانًا ثابتًا دقيقًا سهل الاستخدام لكل مربع مساحته 3م × 3م في أي مكان في العالم. باستخدام عناوين مكونة من 3 كلمات يمكن لسائقي التوصيل التوجه مباشرة إلى نقطة الاستلام أو التوصيل بالضبط. وبهذا تكون عمليات التوصيل أسرع وأبسط ويكون التنبؤ بزمن التوصيل أسهل – وهذا أمرٌ مهم جدًا عند تكليف السائقين بمهام جديدة أثناء تنقلهم.
يقول داني هوكينز، الرئيس التنفيذي لشركة Quiqup ومؤسسها المشارك: “لقد كانت مهمتنا دائمًا أن نقدم لعملائنا أكفأ خدمة ممكنة، وإنها لمهمة معقدة جدًا أن نوصل أي شيء من وإلى أي مكان على مستوى المناطق الحضرية – خاصة في مدينة مثل لندن. لذا فقد استثمرنا بقوة في ابتكار تقنيات وبنية تحتية تشغيلية رائدة في المجال، ونحن دائمًا باحثون عن طرق جديدة لمساعدة سُعاة شركة Quiqup في تقديم أفضل تجربة عملاء ممكنة. ونعتقد أن خدمات مثل عنوان3كلمات تنطوي على إمكانيات ضخمة، سواءً فيما يتعلق بالخدمات اللوجيستية حسب الطلب أو الخدمات بشكل عام، وهذا الاختبار المبدئي مشجع للغاية بلا شك.”
تفيد التقارير بأن الميل الأخير من عملية التوصيل يسهم بأكثر من 50% من إجمالي تكلفة التوصيل. لقد فاتتنا عمليات توصيل وأهدرنا الوقت، والثمانون مترًا الأخيرة قد تكون مسؤولة عن قدرٍ كبير من ذلك. إن توفير بضع مئات من الأمتار فقط أو دقيقتين من أزمنة التوصيل يمكن أن يوفر الملايين إذا كنت شركة خدمات لوجيستية، ويمكن أن ينقذ الأرواح إذا كنت تقدم خدمة الاستجابة للطوارئ. إن عنوان3كلمات هي بنية تحتية فورية تساعد في توفير الدقة التي يحتاجها اقتصادنا القائم على تقديم الخدمة حسب الطلب.
