13/08/2019

هيئة الهلال الأحمر تدمج عنوان٣كلمات لتحديد مواقع الحالات الإسعافية لرفع كفاءة زمن الاستجابة. عندما تكون في حاجة إلى مساعدة، قد يكون من الصعب جداً توصيل معلومات موقعك الدقيق لخدمات الطوارئ. يجب على مسئولي اتصالات 997 لدى الهلال الأحمر السعودي التعامل مع أوصاف مثل "أنا بجانب الواجهة المائية في جدة"، أو "يمكنني رؤية مقهى". يمكن أن تكلف هذه التوجيهات المبهمة وغير الدقيقة الأرواح.

أعلنت هيئة الهلال الأحمر السعودي عن شراكتها مع عنوان٣كلمات، البرنامج الذي قسم سطح الأرض إلى مربعات من ٣م، ومنح كل مربع ٣ كلمات تكون بمثابة عنوان فريد له. سوف تساعد الخدمة في تحديد مواقع الأشخاص بدقة وتسريع أوقات الاستجابة. يمكنك الآن إعطاء عنوان من ۳ كلمات لتوصيل معلومات مكانك بدقة. على سبيل المثال، يصبح المدخل الأمامي لمركز الملك عبد العزيز التاريخي في الرياض ///حجرات.السرير.المنظر
ويُمّكن هذا التطبيق طالبي الخدمة الإسعافية من تحديد مواقعهم بشكل دقيق وفعال، فبمجرد طلب الخدمة الإسعافية يمكن قول العنوان هاتفياً مما يتيح للمسعفين الانتقال إلى موقع الحادث في أسرع وقت ممكن.

ساعد هذا النظام على إنقاذ الأرواح في تحديد مواقع الضحايا المحتجزين الذين لم يتمكنوا من تحديد أماكنهم وقت وقوع الحادث والأطفال المفقودين، والاستجابة للحوادث التي تقع في الضواحي والطرق السريعة في المملكة المتحدة.

ويتيح التطبيق إمكانية استخدامه على أنظمة التشغيل IOS وأندرويد وكذلك متصفح الكمبيوتر المكتبي، علاوة على ذلك يمكن استخدام التطبيق دون الاتصال بالإنترنت ليصبح أكثر فعالية للاستخدام في المناطق ذات التغطية الضعيفة للاتصال بالإنترنت كما يدعم التطبيق ٣٦ لغة من بينها اللغة العربية.

إذا لم يكن لدى المتصل التطبيق، فسوف يقوم مستقبل مكالمات غرف العمليات بإرسال رسالة قصيرة للمتصل تحتوي على رابط إلى خريطة عنوان٣كلمات، وسيطلب منه قراءة الكلمات الثلاث على الشاشة.

دعت هيئة الهلال الأحمر السعودي جميع المواطنين والحجاج والمعتمرين لتحميل هذا التطبيق قبل موسم الحج، لتمكين مستخدمو التطبيق تقديم العنوان لغرفة العمليات المركزية بالهلال الأحمر السعودي بالشكل الذي يساعد الفرق الإسعافية للوصول إلى المربع المحدد في أقل وقت ممكن والمساهمة في إنقاذ حياة الآخرين.

وقال كريس شيلدريك، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لعنوان٣كلمات: “نحن سعداء بإبرام هذه الشراكة التي ستجنب سكان المملكة الكثير من الصعوبات في تحديد موقعهم. فعندما يكون الإنسان في وضع طارئ، يصبح من الصعب عليه التركيز على تحديد موقعه بدقة ويحتاج إلى تلبية ندائه سريعًا. واليوم وبفضل الانتشار الواسع للهواتف الذكية، يمكن لمستخدمي تطبيق عنوان٣كلمات تحديد مواقعهم بسهولة وسرعة. وهذا هو الهدف الرئيس من التطبيق الرامي إلى تعزيز الخدمات العامة المقدمة للمجتمع والمساهمة في تقديم الخدمات الإغاثية في أسرع وقت ممكن. ونحن بدورنا نضم صوتنا إلى صوت هيئة الهلال الأحمر السعودي، ونحث الجميع على تحميل تطبيق عنوان٣كلمات المجاني سهل الاستخدام الذي يدعم العناوين باللغة العربية والذي سيضمن حصولك على المساعدة عند الحاجة لها يومًا ما”.

وكان تطبيق عنوان٣كلمات قد بدأ تقديم خدماته في المملكة عام ٢٠١٧، وتقبل العناوين من ٣ كلمات حاليًا العديد من المؤسسات العاملة في مجال النقل، مثل شركة “جيني”، والتجارة الإلكترونية مثل “فيرجن ميغا ستور” و”شوب آند شيب” و”عبد اللطيف جميل” وغيرها، وقريبًا ستعتمد على هذا التطبيق الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني لزيادة أعداد السياح الراغبين في زيارة المملكة حتى يتمكنوا من العثور على المواقع التي يرغبون زيارتها بسهولة.

أعثر على عنوانك من ٣ كلمات هنا واقرأ المزيد عن عنوان٣كلمات لخدمات الطوارئ هنا.

كيفية إعطاء هيئة الهلال الأحمر السعودي عنوانك من ٣ كلمات في حالات الطوارئ
استخدم تطبيق عنوان٣كلمات للعثور على العنوان من ٣ كلمات الدقيق للمكان الذي تتواجد به.

١. افتح تطبيق عنوان٣كلمات وانقر أيقونة الموقع الحالي لكي ترى موقعك الحالي.
٢. يظهر العنوان من ٣ كلمات في أعلى الشاشة.
٣. بمجرد حصولك على العنوان من ٣ كلمات، يمكنك قوله عبر الهاتف.

ملحوظة: يرجى الانتظار لكي تثبت النقطة الزرقاء للتأكد من حصولك على أدق عنوان من ٣ كلمات.

كما يمكنك أيضاً استخدام وضع البوصلة للتأكد من الدقة. ارسال نظم المعلومات الجغرافية (GPS) ضعيفاً في داخل المباني، لذلك من الأسهل العثور على أقرب مدخل واكتشاف عنوانه من ٣ كلمات لتوجيه الآخرين إلى هناك.

إذا أردت العثور على العنوان من ٣ كلمات لبيتك، ادخل عنوان الشارع في تطبيق عنوان٣كلمات، قم بتكبير الشاشة لتوضيح التفاصيل، ثم اختر المربع الأقرب للمدخل الرئيسي لبيتك.