what3words cookiepolitik

Denne side beskriver, hvordan vi ( what3words Limited , et selskab med registreret adresse på Studio 301 Great Western Studios, 65 Alfred Rd, London, England, W2 5EU, Storbritannien) anvender cookies og lignende teknologier. Du kan finde finde oplysninger om andre emner relateret til databeskyttelse i vores .

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din mobil, tablet eller computer, når du besøger en hjemmeside. Cookies kan lave mange forskellige ting, som at lade dig navigere mellem sider, gemme dine præferencer og hjælpe hjemmesides ejere med at vise dig personligt indhold. Cookies gør interaktionen mellem dig og hjemmesider og apps hurtigere og lettere.

Pixels er små blokker kode på hjemmesider, der ofte anvendes i forbindelse med cookies og kan gøre det muligt for en anden server at måle en hjemmesides visning. HTML5 lokalt lager er en lille database, der findes i din browser, som hjemmesider kan anvende til at gemme data for at gøre deres behandling hurtigere. Vi kan anvende alle tre teknologier fra tid til anden for at hjælpe med at forbedre din browsingoplevelse.

Nedenfor har vi beskrevet de individuelle cookies (og tilknyttede pixels, hvor relevant), som vi anvender, samt flere oplysninger om, hvorfor vi anvender dem.

Du har mulighed for at slette eller blokere vores brug af visse typer cookies ved enten at administrere dine indstillinger på cookiebanner eller ved at justere dine browserindstillinger. Det kan dog betyde, at der ikke er adgang til dele af hjemmesiden eller apperne på samme måde eller at deres funktion er ændret.

Strengt nødvendige cookies

De følgende cookies er nødvendige for at aktivere visse funktioner på vores hjemmeside.

1. what3words

auth-token

sprog

is-developer

IS_SPLASH_SCREEN_CLOSED

onboarding – udført

onboarding – variant

cookie_preferences

Der gemmes en godkendelsescookie på brugerens browser, så når brugeren har logget på en what3words-konto, er det ikke nødvendigt at indtaste brugernavn og adgangskode flere gange under et besøg. For at forebygge at brugeren skal indtaste disse oplysninger flere gange gemmer vi også brugerens sprogpræferencer, samt hvis vedkommende har fortalt os, at vedkommende er en udvikler (til vores udviklerside). De andre cookies husker, om brugeren allerede har gennemført vores vejledninger eller lukket cookiemeddelelsen på hjemmesiden.

2. Intercom

Intercom, Inc. og dets datterselskaber leverer en meddelelsesplatform (kaldet Intercom), hvor brugere kan kontakte os (f.eks. sende os spørgsmål) om what3words og vi kan svare. Intercom gør det muligt for os at give vores besøgende kundesupport.

3. Stripe

Stripe er et betalingssystem, der leveres af (og dets datterselskaber), som vi anvender til betaling for vores API. Stripe installerer cookies for at gøre betaling effektiv og sikker ved at knytte din browser til dine Stripe-brugeroplysninger.

4. Godkendelse

Facebook autentificering

Google autentificering

Apple autentificering

Disse cookies er nødvendige for at vise brugerne de sociale log ind-muligheder til what3words-konti og de aktiverer social log ind, hvis brugerne ønsker at anvende en Facebook-, Google- eller Apple-konto til at oprette eller logge på en what3words-konto.

Cookies, der måler hjemmesidetrafik

De følgende cookies gør det muligt for os at forstå vores besøgendes adfærd og bruger denne forståelse til at ændre vore hjemmeside og apps til at forbedre brugeroplevelsen. Ved at anvende disse cookies kan vi indsamle anonym og aggregeret statistik om hjemmesidetrafik.

5. what3words
device_group_id
onboarding-done
onboarding-variant

6. Branch.io

Branch.io er en hjemmesideanalyseplatform leveret af Branch Metrics, Inc. Vi anvender Branch.io til at give brugerne en ukompliceret oplevelse, når de flytter mellem vores hjemmeside og vores apps gennem dyblinkning (f.eks. at gøre det muligt for en bruger at klikke på en 3 word-adresse på vores hjemmeside, hente en af vores apps og at den app åbner på samme 3 word-adresse). Brug af Branch.io gør det også muligt for os at planlægge ændringer af vores produkter, der forbedrer brugeroplevelsen.

7. HubSpot

Hubspot er en CRM (customer relationship management)-udbyder leveret af Hubspot Inc. Vi anvender Hubspot til at gøre det nemmere at tilmelde sig what3words-konti og nyheder, samt til at indsamle data om trafik på vores hjemmeside/apps (f.eks. gennemsnitlige sidevisninger) til vores interne analyseformål.

8. Hotjar

Hotjar er en hjemmesideanalyseudbyder leveret af InnoCraft Ltd. Vi anvender Hotjar til at analysere brugen af hjemmesiden, da den giver os heatmaps: (anonyme) farvekodede illustrationer af dele af hjemmesiden, som folk interagerer med mest eller mindst.


9. Datadog

Datadog er en webanalysetjeneste, som vi bruger til at måle brugen og ydeevnen af vores webservere. Vi bruger f.eks. værktøjet til at fastslå, om vi har den rette serverkapacitet, og om vi har problemer med ydeevnen, der gør vores websted langsomt.


10. Mixpanel

Mixpanel er en hjemmesideanalyseplatform leveret af Mixpanel, Inc. Vi anvender Mixpanel til at indsamle oplysninger såsom hvilke sider, vores brugere besøger på vores hjemmeside og henviseroplysninger (hvilken hjemmeside brugerne kom fra, f.eks. en søgemaskine). Vi anvender disse oplysninger til interne analyseformål, så vi kan forbedre brugeroplevelsen.

Cookies, der hjælper med vores kommunikationer og markedsføring

Vi vil gerne fortælle om what3words og tilskynde besøgende til at komme tilbage til vores hjemmeside/apps. Derfor viser vi digitale annoncer på andre hjemmesider og de følgende cookies (og tilknyttede pixels) gør det muligt for os at måle, hvor godt vores digitale annoncekampagner klarer sig (f.eks. hvor mange folk klikkede på en what3words-annonce, der blev vist på deres Facebook-side, hvor mange folk installerede en af apperne efter at have set en what3words-annonce osv.).

Brugeradfærd på vores hjemmeside kan også anvendes til at opbygge målgrupper til vores Twitter-, TikTok, Facebook- og LinkedIn-annoncekampagner (f.eks. hvis du besøger vores hjemmeside, kan du blive vist en annonce for what3words på en anden hjemmeside, der viser annoncer fra tredjeparter). Vi anvender også Google AdWords til genplaceringsformål, hvilket betyder at vise annoncer på andre hjemmesider til folk, som allerede har besøgt vores hjemmeside eller som har what3words-appen installeret, for at tilskynde brugerne til at vende tilbage. For at gøre det anvender vi cookies, som i dette tilfælde er et tilfældigt genereret tal, der entydigt identificerer en webbrowser på en specifik computer, der har besøgt hjemmesiden eller udført visse handlinger på hjemmesiden.

De følgende link har flere oplysninger om Twitter, TikTok, Google, Facebook og LinkedIns interessebaserede annoncer, samt hvordan de fravælges eller brugerpræferencer ændres.

11. what3words mp_w3w_mp_analytics
12. Twitter
( Privatlivspolitik | )

13. Google ( Privatlivspolitik | )

14. Facebook ( Privatlivspolitik | Annoncepræferencer )

15. LinkedIn ( Privatlivspolitik | Annoncepræferencer )
16. TikTok ( Privatlivspolitik | Annoncepræferencer )