Cookies-Richtlinie von what3words

Diese Seite beschreibt, wie wir ( what3words Limited , ein Unternehmen mit eingetragener Adresse in Studio 301 Great Western Studios, 65 Alfred Rd, London, England, W2 5EU, UK) Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Informationen zu anderen Fragen rund um den Datenschutz finden Sie in unserer .

Cookies sind kleine Daten, die auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies können viele verschiedene Aufgaben erfüllen. Sie ermöglichen es Ihnen zum Beispiel, effizient zwischen den Seiten zu navigieren und Ihre Präferenzen zu speichern, und sie helfen Website-Besitzern, Sie zu erkennen, um Ihnen personalisierte Inhalte bereitzustellen. Cookies machen die Interaktion zwischen Ihnen und Websites und Apps schneller und einfacher.

Pixel sind kleine Codeblöcke auf Webseiten, die häufig in Verbindung mit Cookies verwendet werden und es einem anderen Server ermöglichen können, die Anzeige einer Webseite zu messen. HTML5 Local Storage ist eine kleine Datenbank in Ihrem Browser, die Websites dazu verwenden können, Daten zu speichern, um deren Verarbeitung zu beschleunigen. Wir verwenden von Zeit zu Zeit eventuell alle drei Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern.

Nachfolgend haben wir die einzelnen Cookies (und ggf. die zugehörigen Pixel), die wir verwenden, aufgeführt, zusammen mit detaillierteren Informationen dazu, warum wir sie verwenden.

Sie haben die Möglichkeit, entweder Ihre Einstellungen auf unserem Cookie-Banner zu ändern oder Ihre Browsereinstellungen anzupassen, um die Nutzung bestimmter Arten von Cookies zu deaktivieren. Das kann jedoch bedeuten, dass einige Abschnitte der Website oder App nicht mehr in der gleichen Weise zugänglich sind oder dass ihre Performance beeinträchtigt ist.

Absolut notwendige Cookies

Die folgenden Cookies sind notwendig, um bestimmte Funktionen auf unserer Website zu ermöglichen.

1. what3words

auth-token

site_language

threewordaddress_language

is-developer

IS_COOKIE_NOTICE_CLOSED

cookie_preferences

auth_id

auth_scope

oauth_provider

plugin

app_state_id

auth_type

Ein Authentifizierungscookie wird vom Browser eines Benutzers gespeichert, so dass es nicht erforderlich ist, den Benutzernamen und das Kennwort bei einem Besuch immer wieder einzugeben, sobald sich dieser Benutzer bei einem what3words-Konto angemeldet hat. Um zu verhindern, dass ein Benutzer diese Informationen mehrmals eingeben muss, speichern wir auch die Spracheinstellungen eines Benutzers, sowie Informationen wie zum Beispiel, dass er nach eigener Angabe ein Entwickler ist (für unsere Entwicklerseite). Andere Cookies merken sich, ob ein Benutzer Tutorials abgeschlossen hat oder eine Cookie-Benachrichtigung auf der Website geschlossen hat.

2. Intercom

Intercom, Inc. und seine Partner bieten eine Messaging-Plattform (namens Intercom), auf der Benutzer uns kontaktieren können (z. B. um uns Fragen über what3words zuzusenden) und wir ihnen antworten können. Intercom ermöglicht es uns, unseren Besuchern Kundensupport zu leisten.

3. Stripe

Stripe ist ein Zahlungssystem, das von Stripe, Inc. (und seinen Partnern) angeboten wird, mit dem wir Zahlungen für unsere API entgegennehmen. Stripe platziert Cookies, damit Zahlungen effektiv und sicher durchgeführt werden können, indem Ihr Browser mit Ihren Stipe-Angaben verbunden wird.

4. Authentifizierung

Facebook-Authentifizierung

Google-Authentifizierung

Apple-Authentifizierung

Diese Cookies sind notwendig, um Benutzern die Social-Sign-in-Optionen für what3words-Konten anzuzeigen, und sie ermöglichen Social-Sign-in, wenn Benutzer ein Facebook-, Google- oder Apple-Konto verwenden möchten, um ein what3words-Konto zu erstellen oder sich anzumelden.

Cookies, die die Website-Nutzung messen

Die folgenden Cookies ermöglichen es uns, das Verhalten unserer Besucher zu verstehen und diese Einsicht zu nutzen, um unsere Website und Apps entsprechend zu ändern und dadurch die Benutzererfahrung zu verbessern. Durch die Verwendung dieser Cookies können wir anonyme und aggregierte Statistiken über die Nutzung der Website erstellen.

5. what3words

device_group_id

onboarding-done

onboarding-variant

6. Branch.io

Branch.io ist eine Webanalyse-Plattform, die von Branch Metrics, Inc. bereitgestellt wird. Wir verwenden Branch.io, um ein nahtloses Erlebnis für Benutzer anzubieten, wenn sie zwischen unserer Website und unseren Apps über Deep-Linking wechseln (z. B. um es einem Benutzer zu ermöglichen, auf eine 3-Wörter-Adresse auf unserer Website zu klicken, um eine unserer Apps herunterzuladen, die sich dann an der ursprünglichen 3-Wörter-Adresse öffnet). Die Verwendung von Branch.io ermöglicht es uns außerdem, Änderungen an unseren Produkten zu planen, die das Benutzererlebnis verbessern.

7. HubSpot

Hubspot ist eine CRM-Dienstleistung (Customer Relationship Management), die von Hubspot Inc. bereitgestellt wird. Wir verwenden Hubspot, um Anmeldungen für what3words-Konten und Newsletter zu ermöglichen sowie um Daten zu Interaktionen mit unserer Website/unseren Apps zu ermöglichen (z. B. durchschnittliche Seitenansichten) für interne Analysezwecke.

8. Hotjar

Hotjar ist ein Webanalytik-Service, der von Hotjar Ltd. angeboten wird. Wir verwenden Hotjar, um die Nutzung der Website zu analysieren, da es uns Heatmaps bereitstellt: (anonymisierte) farbcodierte Repräsentationen von Teilen der Website, mit der Besucher am meisten oder am wenigsten interagieren.

9. Datadog

Datadog ist ein Webanalysedienst, den wir zur Messung der Nutzung und Leistung unserer Webserver verwenden. Wir verwenden das Tool zum Beispiel, um festzustellen, ob wir die richtige Serverkapazität haben und ob es Leistungsprobleme gibt, die unsere Website langsam machen.

10. Mixpanel

Mixpanel ist eine Webanalyseplattform, die von Mixpanel, Inc. bereitgestellt wird. Wir verwenden Mixpanel, um Informationen zu sammeln, wie z. B. welche Seiten unsere Nutzer auf unserer Website besuchen und Referrer-Informationen (welche Website die Nutzer z. B. über eine Suchmaschine besucht haben). Wir verwenden diese Informationen für interne Analysezwecke, damit wir die Benutzerfreundlichkeit verbessern können.

Cookies, die uns bei der Kommunikation und Vermarktung helfen

Wir möchten what3words bekannt machen und unsere Besucher ermutigen, wieder zu unserer Website/Apps zurückzukehren. Wir zeigen daher digitale Anzeigen auf anderen Websites, und die folgenden Cookies (und verwandte Pixel) ermöglichen es uns, den Erfolg unserer digitalen Werbekampagnen zu messen (z. B. wie viele Personen auf eine what3words-Anzeige geklickt haben, die ihnen auf ihrer Facebook-Seite gezeigt wird, wie viele Personen eine der Apps installiert haben, nachdem sie eine what3words-Werbung gesehen haben, usw.).

Das Nutzerverhalten auf unserer Website kann auch dazu genutzt werden, Zielgruppen zusammenzustellen oder unsere Werbekampagnen auf Twitter, TikTok, Facebook und LinkedIn anzupassen (z. B. wenn Sie unsere Website besuchen, wird Ihnen möglicherweise eine Anzeige für what3words auf einer anderen Website angezeigt, die solche Fremdanzeigen veröffentlicht). Wir verwenden Google AdWords auch für „Remarketing“-Zwecke, d. h. für Anzeigen auf anderen Websites, die Personen sehen, die unsere Website bereits besucht haben oder die what3words-App installiert haben, um diese Nutzer zur Rückkehr zu ermutigen. Dazu verwenden wir Cookies, die in diesem Fall eine zufällig generierte Zahl sind, die einen Webbrowser auf einem bestimmten Computer eindeutig identifiziert und erkennt, dass Benutzer unsere Website besucht oder bestimmte Aktionen auf der Website abgeschlossen haben.

Über die folgenden Links erhalten Sie weitere Informationen zur interessenbasierten Werbung auf Facebook, TikTok, Twitter und LinkedIn und wie Sie sich davon abmelden und wie Sie die Benutzereinstellungen ändern können.

11. what3words – mp_w3w_mp_analytics

12. Twitter (Datenschutzrichtlinie | )

13. Google (Datenschutzrichtlinie | )

14. Facebook (Datenschutzrichtlinie | Anzeigeneinstellungen )

15. LinkedIn ( Datenschutzrichtlinie | Anzeigeneinstellungen )
16. TikTok ( Datenschutzrichtlinie | Anzeigeneinstellungen )