Πολιτική Cookies της what3words

Αυτή η σελίδα περιγράφει πώς εμείς (η what3words Limited , εταιρεία με έδρα στη διεύθυνση Studio 301 Great Western Studios, 65 Alfred Rd, Λονδίνο, Αγγλία, W2 5EU, Ηνωμένο Βασίλειο) χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για άλλα ζητήματα που σχετίζονται με την προστασία δεδομένων στην μας.

Τα cookies είναι μικρά τμήματα δεδομένων που αποθηκεύονται στο τηλέφωνο, το tablet ή τον ηλεκτρονικό υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Τα cookies μπορούν να κάνουν πολλές διαφορετικές δουλειές, όπως να σας επιτρέπουν να πλοηγείστε αποτελεσματικά μεταξύ σελίδων και να αποθηκεύετε τις προτιμήσεις σας ή να βοηθούν τους ιδιοκτήτες των ιστότοπων να επαληθεύουν την ταυτότητά σας, προκειμένου να σας παρέχουν εξατομικευμένο περιεχόμενο. Τα cookies καθιστούν ταχύτερη και ευκολότερη την αλληλεπίδραση ανάμεσα σε εσάς και τους ιστότοπους και τις εφαρμογές.

Τα pixel είναι μικρά σύνολα στοιχείων κώδικα σε ιστοσελίδες, τα οποία συχνά χρησιμοποιούνται σε σύνδεση με cookies και μπορούν να επιτρέπουν σε έναν άλλο διακομιστή να μετρά την επισκεψιμότητα μιας ιστοσελίδας. Η Τοπική Αποθήκευση HTML5 είναι μια μικρή βάση δεδομένων που βρίσκεται εντός του προγράμματος περιήγησής σας, την οποία μπορούν να χρησιμοποιούν οι ιστότοποι για να αποθηκεύουν δεδομένα προκειμένου να επιταχύνουν την επεξεργασία τους. Ενδέχεται κατά καιρούς να χρησιμοποιούμε και τις τρεις τεχνολογίες, προκειμένου να βελτιώνουμε την εμπειρία περιήγησής σας.

Παρακάτω, περιγράφουμε τα μεμονωμένα cookies (και τα σχετικά pixel, ανάλογα με την περίπτωση) που χρησιμοποιούμε, αναφέροντας και περισσότερες λεπτομέρειες για τους λόγους για τους οποίους τα χρησιμοποιούμε.

Έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε τη χρήση ορισμένων τύπων cookies είτε επιλέγοντας τις ρυθμίσεις σας στο πλαίσιο cookie που εμφανίζεται είτε προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα ορισμένες ενότητες του ιστότοπου ή εφαρμογές να μην είναι προσβάσιμες με τον ίδιο τρόπο ή να αλλάξει η απόδοσή τους.

Απολύτως απαραίτητα cookies

Τα παρακάτω cookies είναι απαραίτητα ώστε να επιτρέπονται ορισμένες λειτουργίες στον ιστότοπό μας.

1. what3words

auth-token

site_language

threewordaddress_language

is-developer

IS_COOKIE_NOTICE_CLOSED

cookie_preferences

auth_id

auth_scope

oauth_provider

plugin

app_state_id

auth_type

Ένα cookie ελέγχου ταυτότητας αποθηκεύεται από το πρόγραμμα περιήγησης ενός χρήστη, ώστε αφού αυτός ο χρήστης συνδεθεί σε έναν λογαριασμό της what3words, να μην είναι απαραίτητη η εισαγωγή του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης πολλές φορές κατά τη διάρκεια μίας επίσκεψης. Προκειμένου να μη χρειάζεται ένας χρήστης να εισαγάγει αυτές τις πληροφορίες πολλές φορές, αποθηκεύουμε επίσης τις προτιμήσεις γλώσσας ενός χρήστη, καθώς και εάν μας έχει αναφέρει ότι είναι προγραμματιστής (για τον ιστότοπό μας που απευθύνεται σε προγραμματιστές). Τα άλλα cookies θυμούνται εάν ένας χρήστης έχει ήδη ολοκληρώσει τα εκπαιδευτικά βοηθήματά μας ή εάν έκλεισε τη δήλωση cookies στον ιστότοπο.

2. Intercom

Η Intercom, Inc. και οι συνδεδεμένες εταιρείες της παρέχουν μια πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων (που ονομάζεται Intercom) όπου οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν μαζί μας (π.χ. να μας στέλνουν ερωτήματα) σχετικά με την what3words και εμείς μπορούμε να απαντάμε. Η Intercom μάς επιτρέπει να παρέχουμε υποστήριξη πελατών στους επισκέπτες μας.

3. Stripe

Το Stripe είναι ένα σύστημα πληρωμών που παρέχεται από την (και τις συνδεδεμένες εταιρείες της) και το οποίο χρησιμοποιούμε για τη λήψη πληρωμών για το API μας. Το Stripe ορίζει cookies ώστε να είναι δυνατή η πραγματοποίηση πληρωμών με αποτελεσματικότητα και ασφάλεια, συνδέοντας το πρόγραμμα περιήγησής σας με τα διαπιστευτήριά σας στο Stripe credentials.

4. Έλεγχος ταυτότητας

Έλεγχος ταυτότητας Facebook

Έλεγχος ταυτότητας Google

Έλεγχος ταυτότητας Apple

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα προκειμένου να εμφανίζονται στους χρήστες οι επιλογές σύνδεσης με λογαριασμούς what3words με τη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης και επιτρέπουν τη σύνδεση μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εάν οι χρήστες επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν έναν λογαριασμό Facebook, Google ή Apple για να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό what3words ή να συνδεθούν σε αυτόν.

Cookies που μετρούν τη χρήση του ιστότοπου

Τα παρακάτω cookies μάς επιτρέπουν να κατανοούμε τη συμπεριφορά των επισκεπτών μας και να χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία προκειμένου να τροποποιούμε τον ιστότοπο και τις εφαρμογές μας με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών. Χρησιμοποιώντας αυτά τα cookies, μπορούμε να συλλέγουμε ανώνυμα και συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία για τη χρήση του ιστότοπου.

5. what3words

device_group_id

onboarding-done

onboarding-variant

6. Branch.io

To Branch.io είναι μια πλατφόρμα ανάλυσης στοιχείων ιστού που παρέχεται από την Branch Metrics, Inc. Χρησιμοποιούμε το Branch.io για να παρέχουμε μια απρόσκοπτη εμπειρία στους χρήστες όταν μετακινούνται ανάμεσα στον ιστότοπό μας και τις εφαρμογές μας μέσω σύνδεσης με εσωτερικές ιστοσελίδες (για παράδειγμα, προκειμένου να επιτρέπουμε σε έναν χρήστη να κάνει κλικ σε μια διεύθυνση 3 λέξεων στον ιστότοπό μας, να πραγματοποιήσει λήψη μίας από τις εφαρμογές μας και αυτή η εφαρμογή να ανοίξει στην ίδια διεύθυνση 3 λέξεων). Χρησιμοποιώντας το Branch.io, μπορούμε επίσης να προγραμματίζουμε τροποποιήσεις στα προϊόντα μας που θα βελτιώνουν την εμπειρία των χρηστών.

7. HubSpot

Το Hubspot είναι μια υπηρεσία CRM (διαχείριση σχέσεων πελατών) που παρέχεται από τη Hubspot Inc. Χρησιμοποιούμε το Hubspot προκειμένου να διευκολύνουμε τις εγγραφές για λογαριασμούς και ενημερωτικά δελτία της what3words, καθώς και για να συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο/τις εφαρμογές μας (π.χ. μέσες προβολές σελίδων) για δικούς μας εσωτερικούς σκοπούς ανάλυσης.

8. Hotjar

Το Hotjar είναι μια υπηρεσία ανάλυσης στοιχείων ιστού που παρέχεται από τη Hotjar Ltd. Χρησιμοποιουμε το Hotjar για την ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου μας, καθώς μας παρέχει χάρτες θερμών σημείων: (ανωνυμοποιημένες) χρωματικά κωδικοποιημένες αναπαραστάσεις των τμημάτων του ιστοτόπου με τα οποία αλληλεπιδρούν περισσότερο ή λιγότερο οι επισκέπτες.

9. Datadog

Το Datadog είναι μια υπηρεσία ανάλυσης στοιχείων ιστού που χρησιμοποιούμε για τη μέτρηση της χρήσης και απόδοσης των δικών μας διακομιστών ιστού. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το εργαλείο για να προσδιορίσουμε εάν έχουμε διακομιστή με τη σωστή χωρητικότητα και εάν αντιμετωπίζουμε προβλήματα απόδοσης που κάνουν τον ιστότοπό μας να αποδίδει αργά.

10. Mixpanel

To Mixpanel είναι μια υπηρεσία ανάλυσης στοιχείων ιστού που παρέχεται από την Mixpanel, Inc. Χρησιμοποιούμε το Mixpanel για να συλλέγουμε πληροφορίες, όπως ποιες σελίδες επισκέπτονται οι χρήστες μας στον ιστότοπό μας και πληροφορίες παραπομπής (από ποιον ιστότοπο κατέληξαν οι χρήστες στον ιστότοπό μας, π.χ. μια μηχανή αναζήτησης). Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για εσωτερικούς σκοπούς ανάλυσης, έτσι ώστε να μπορούμε να βελτιώνουμε την εμπειρία των χρηστών

Cookies που μας βοηθούν στις επικοινωνίες και την εμπορική προώθηση

Θέλουμε να διαδώσουμε τις υπηρεσίες της what3words και να ενθαρρύνουμε τους επισκέπτες να επιστρέφουν στον ιστότοπο/τις εφαρμογές μας. Γι’ αυτόν τον λόγο, προβάλλουμε ψηφιακές διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους, και τα παρακάτω cookies (και τα σχετικά pixel) μάς επιτρέπουν να μετράμε την επιτυχία της κάθε καμπάνιας ψηφιακής διαφήμισης (π.χ. πόσα άτομα έκαναν κλικ σε μια διαφήμιση της what3words που τους εμφανίστηκε στη σελίδα τους στο Facebook, πόσα άτομα εγκατέστησαν μία από τις εφαρμογές αφού είδαν μια διαφήμιση της what3words κ.λπ.).

Η συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπό μας μπορεί επίσης να χρησιμοποιείται για τη δημιουργία κοινού για τις διαφημιστικές καμπάνιες μας στο Twitter, ο TikTok, το Facebook και το LinkedIn (π.χ. εάν επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας, μπορεί να σας εμφανιστεί μια διαφήμιση για τη what3words σε έναν άλλο ιστότοπο που προβάλλει διαφημίσεις οι οποίες ρυθμίζονται από αυτά τα τρίτα μέρη). Επίσης, χρησιμοποιούμε το Google AdWords για τους σκοπούς του «επαναληπτικού μάρκετινγκ», δηλαδή την προβολή διαφημίσεων σε άλλους ιστότοπους σε άτομα που έχουν ήδη επισκεφθεί τον ιστότοπό μας ή έχουν εγκαταστήσει την εφαρμογή what3words, προκειμένου να ενθαρρύνουμε τους χρήστες να επιστρέψουν. Για να το κάνουμε αυτό, χρησιμοποιούμε cookies, τα οποία σε αυτήν την περίπτωση είναι ένας τυχαία παραγόμενος αριθμός που αναγνωρίζει με μοναδικό τρόπο ότι ένα πρόγραμμα περιήγησης Ιστού σε έναν συγκεκριμένο ηλεκτρονικό υπολογιστή έχει επισκεφθεί τον ιστότοπο ή έχει ολοκληρώσει ορισμένες ενέργειες στον ιστότοπο.

Οι παρακάτω σύνδεσμοι παρέχουν περισσότερες πληροφορίες για τη διαφήμιση βάσει ενδιαφερόντων στο Twitter, το TikTok, το Google, το Facebook και το LinkedIn, καθώς και για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε ή να αλλάξετε τις προτιμήσεις χρήστη.

11. what3words mp_w3w_mp_analytics

12. Twitter ( Πολιτική Απορρήτου | )

13. Google ( Πολιτική Απορρήτου | )

14. Facebook ( Πολιτική Απορρήτου | Προτιμήσεις Διαφημίσεων )

15. LinkedIn ( Πολιτική Απορρήτου | Προτιμήσεις Διαφημίσεων )
16. TikTok ( Πολιτική Απορρήτου | Προτιμήσεις Διαφημίσεων )