what3wordsクッキーポリシー | what3words

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what3wordsクッキーポリシー

このページでは、当社 (what3words Limited,登録住所をStudio 301 Great Western Studios, 65 Alfred Rd, London, England, W2 5EU, UKに置く) がどのようにクッキーおよび同様のテクノロジーを使用するかを説明します。データ保護に関するその他の事項については、当社の プライバシーポリシーに記載されています。

クッキーとは、お客様がウェブサイトにアクセスした際に、お客様の携帯電話やタブレット、パソコンに保存される小さなデータのことです。クッキーは、お客様がページ間を効率的に移動できるようにしたり、お客様の好みを保存したり、ウェブサイトの所有者がお客様を認証してお客様に合わせたコンテンツを提供するのに役立つなど、様々な役割を果たします。クッキーは、お客様とウェブサイトやアプリとのやり取りをより速く、簡単にします。

ピクセルは、ウェブページ上にある小さなコードブロックのことで、しばしばクッキーと関連して使用され、別のサーバーがウェブページの閲覧状況を測定できるようにします。HTML5ローカルストレージはブラウザ内にある小さなデータベースであり、処理の高速化のためにデータを保存する際にウェブサイトで使用されます。ブラウジング体験の向上に役立てるため、当社は適宜、3つのテクノロジーをすべて使用します。

以下に、使用するクッキー(および該当する場合は関連するピクセル)の概要と詳細な使用理由についてまとめました。

お客様は、当社のクッキーバナーで設定を管理するか、またはお客様のブラウザの設定を調整することにより、当社による特定の種類のクッキーの利用を拒否することができます。ただし、ウェブサイトやアプリがこれまでと同じようにはアクセスできなくなったり、その性能が変化したりすることがあります。

 

不可欠なクッキー

 

以下のクッキーは、当社のウェブサイトで特定の機能を有効にするために必要です。

 

1. what3words

auth-token

language

is-developer

IS_SPLASH_SCREEN_CLOSED

IS_ONBOARDING_FINISHED

IS_COOKIE_NOTICE_CLOSED

 

認証クッキーはユーザーのブラウザに保存され、ユーザーがwhat3wordsアカウントにログインした後、アクセスするとユーザー名とパスワードを何度も入力する必要がないようにします。また、ユーザーがこの情報を何度も入力するのを防ぐために、ユーザーの言語設定や、開発者であることを伝えたかどうかも保存されます(開発者向けのサイトの場合)。その他のクッキーは、ユーザーが当社のチュートリアルをすでに完了したかどうか、またはウェブサイト上でクッキー通知が閉じられたかどうかを記録します。

 

2. Intercom

intercom-id

_ga

gtm_id

 

Intercom, Inc.とその関連会社は、ユーザーがwhat3wordsについて弊社に連絡(例:質問を送る)し、弊社がそれに答えることができるメッセージングプラットフォーム(Intercomと呼ばれる)を提供しています。Intercomにより、訪問者に顧客サポートを提供することができます。

 

3. Stripe

__stripe_mid

__stripe_sid

 

Stripeは、Stripe, Inc. (およびその関連会社が)が提供する決済システムです。当社のAPIに関する支払いを受けるために使用します。Stripeはクッキーを設定し、ブラウザをStripeの認証情報にリンクすることで効果的かつ安全に決済ができるようします。

 

4. 認証

Facebook Oauthについて

Google Oauthについて

Apple Oauthについて

 

これらのクッキーは、what3wordsアカウントのソーシャルサインインオプションをユーザーに表示するために必要であり、ユーザーがFacebook、GoogleまたはAppleアカウントを使用してwhat3wordsアカウントを作成またはログインすることを希望する場合、ソーシャルサインインを有効にします。

 

ウェブサイトの利用状況を測定するクッキー

 

以下のクッキーにより、当社は訪問者の行動を理解し、この洞察をもとにウェブサイトやアプリを修正してユーザー体験を向上させることができます。これらのクッキーを使用することにより、当社はウェブサイトの利用状況に関する匿名および集計された統計を作成することができます。

 

5. Google Inc NID

_gid

_ga

_gat

__utmz

__utmc

__utma

__utmt_UA-58731966-12

_gaexp

 

Googleアナリティクス はGoogle社が提供するウェブ分析サービスです。Googleアナリティクスは、ユーザーが当社のウェブサイトでどのページにアクセスしたか、またリファラー情報(ユーザーが検索エンジンなどからどのウェブサイトを訪れたか)などの情報を収集します。当社はこの情報を社内での分析目的で使用します。こちらから、お使いのブラウザで、Googleアナリティクスを利用しているすべてのサービスからGoogleアナリティクスをオプトアウトできます。

 

6. Matomo

_pk_id

_pk_ses

PIWIK_SESSID

__tawkuuid

piwik_auth

piwik_lang

_pk_hsr

 

Matomoは、InnoCraft Ltd.が提供するウェブ分析サービスです。Matomoは、ユーザーが当社のウェブサイトでどのページを訪れたかという情報や、リファラー情報(ユーザーが検索エンジンなどのからどのウェブサイトを訪れたか)などを収集します。当社はこの情報を社内での分析目的で使用します。

 

7. Branch.io

_ga

_gid

gtm_id

 

Branch.io は、Branch Metrics, Inc.が提供するウェブ分析プラットフォームです。当社はBranch.ioを使用し、ディープリンクを介して当社のウェブサイトと当社のアプリの間を移動する際に、ユーザーにシームレスな体験を提供します。(例えば、ユーザーが当社のウェブサイトで3ワードアドレスをクリックしたり、当社のアプリをダウンロードしたり、そのアプリを同じ3ワードアドレスで開くことができるようにします。) またBranch.ioにより、製品の変更を計画し、ユーザー体験を向上させることができます。

 

8. HubSpot

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__hssrc

__hstc

hubspotutk

 

Hubspotは、Hubspot Inc.が提供するCRM (顧客関係管理)サービスです。Hubspotは、what3wordsアカウントやニュースレターのサインアップの促進、および内部分析目的のためにウエブサイト/アプリの利用(例:平均ページビュー数)に関するデータ収集に使用します。

 

9. Hotjar

_hjIncludedInSample

 

Hotjarは、Hotjar Ltd.が提供するウェブ分析サービスです。当社は、ヒートマップが提供されるという理由からウェブサイトの使用分析にHotjarを使用しています。ヒートマップとは、ウェブサイト上で人々が最も利用している部分と最も利用していない部分を(匿名で)色分けして表したものです。

 

当社のコミュニケーションやマーケティングに役立つクッキー

 

what3wordsの情報を広め、訪問者多当社のウェブサイト/アプリに戻って来てくれるように願っています。そのため、他のウェブサイトにデジタル広告を表示しており、以下のクッキー(および関連ピクセル)により、デジタル広告キャンペーンの効果(例:Facebookページに表示されたwhat3wordsの広告のクリック数、アプリをインストールした人数など)を測定することができます。

 

また、当社ウェブサイトでのユーザーの行動は、当社のTwitter, FacebookおよびLinkedInの広告キャンペーンのオーディエンスを構築するために使用されることがあります(例:当社ウェブサイトにアクセスすると、それらの第三者が運営する広告を表示する別のウェブサイトでwhat3wordsの広告が表示される場合があります)。また、当社は、Google AdWordsを「リマーケティング」目的で使用しています。これは、ユーザーの再訪を促すために当社のウェブサイトをすでに訪問したことのある人や、what3wordsアプリをインストールしている人に、他のウェブサイト上で広告を表示することを意味します。そのために、当社はクッキーを利用しています。クッキーとは、この場合、特定のコンピューター上のウェブブラウザがウェブサイトにアクセスしたことや、ウェブサイト上で特定の操作を行ったことを一意に識別する、ランダムに生成される番号のことです。

 

以下のリンクには、Twitter、 Google、FacebookおよびLinkedInの興味関心に基づく広告に関する詳細情報と、ユーザー設定をオプトアウトまたは変更する方法について記載されています。

 

10. Twitter (プライバシーポリシー | 広告設定)

11. Google (プライバシーポリシー | 広告設定)

12. Facebook (プライバシーポリシー | 広告設定)

13. LinkedIn (プライバシーポリシー | 広告設定)

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