what3words Politika privatnosti
(poslednji put ažurirano u juna 2023.)
Ukoliko nije drugačije navedeno, Rukovalac Obrade podataka opisane u ovoj Politici privatnosti („ Politika “) je what3words Limited , kompanija registrovana na adresi: Studio 301 Great Western Studios, 65 Alfred Rd, London, England, W2 5EU, UK („ what3words “ ili „ mi “).
Ova Politika upućena je pojedincima van naše organizacije sa kojima stupamo u interakciju, uključujući posetioce naše Veb-stranice, korisnike naših Aplikacija, naše poslovne klijente i druge korisnike naših usluga (zbirno nazvani „ vi “). Ova politika detaljno izlaže Podatke o ličnosti, koje skupljamo u interakciji sa Vama i pojašnjava obradu navedenih Podataka o ličnosti. Pojmovi i termini korišćeni u ovoj Politici pojašnjeni su u odeljku 9.
Posvećeni smo zaštiti Vaših Podataka o ličnosti. Veoma rado prihvatamo sva pitanja, komentare i napomene koje možda imate u vezi sa ovom Politikom. Možete nas kontaktirati putem elektronske pošte na adresi: dataprotection@what3words.com .
Ova Politika sadrži značajan broj pojedinosti, ali najpre smo hteli da Vam skrenemo pažnju na sledeće stavke:
- Mi dobijamo podatke – što mogu biti i Podaci o ličnosti prema važećim zakonima – kako bismo mogli da pružamo svoje onlajn usluge . Za razliku od toga, ne dobijamo podatke prilikom korišćenja naše Aplikacije napravljene za potrebe hitnih službi (what3words Lite).
- Ne možemo da pratimo Vaše kretanje (niti bismo to radili) – dobijamo podatke samo sa kvadrata koje otvorite, ili na koje kliknete, ili o adresama od 3 reči koje pretražujete, kada koristite naše usluge (da bismo mogli da Vam damo odgovarajuću adresu od 3 reči ili lokaciju).
- Takođe, koristimo podatke kako bismo analizirali ponašanje naših klijenata i posetilaca u celini (ali nikada na pojedinačnom nivou). Kao i većina pružalaca onlajn usluga, mi to radimo kako bismo unapredili korisničko iskustvo na našim Veb-stranicama i Aplikacijama, i kako bismo poboljšali svoje usluge.
- Ne delimo podatke sa trećim stranama , kako bi oni mogli da Vam reklamiraju svoje proizvode ili usluge .
- Mi sami sprovodimo digitalne reklamne kampanje na drugim internet stranicama, kao što su stranice društvenih mreža, kako bismo proširili informacije o radu what3words. Naša Politika kolačića pruža više informacija o tome kako možete da odbijete ciljane reklame na tim internet stranicama, ukoliko to želite.
- Slaćemo Vam svoj bilten uz Vašu saglasnost , i u svako doba imate mogućnost da povučete saglasnost.
- Mi ne prodajemo Vaše lične podatke (prema Kalifornijskom državnom zakonu o privatnosti korisnika (CCPA)).
1. Koje podatke skupljamo ili generišemo, za šta ih koristimo i po kom pravnom osnovu?
U ovom odeljku ćemo, s osvrtom na svaki naš proizvod, usluge ili posebne funkcionalnosti naših proizvoda, pojasniti koje Podatke o ličnosti prikupljamo ili generišemo, u koje svrhe koristimo navedene podatke i po kom pravnom osnovu se odvija Obrada podataka.
(A) Naši proizvodi za potrebe hitnih službi
Ukoliko koristite naš proizvod razvijen za potrebe hitnih službi (what3words Lite), ne prikupljamo nikakve podatke o ličnosti o Vama. Za više informacija, molimo da pročitate odgovarajuću Politiku privatnosti ovde .
Nudimo još jednu vrstu usluge za hitne službe (i druge organizacije) pod nazivom „FindMe“. Hitne službe (ili druge organizacije) će Vam možda poslati link preko „FindMe“, koji je dizajniran tako da možete da im dostavite svoju lokaciju kao adresu od 3 reči. Ukoliko otvorite „FindMe“ link koji ste dobili, prikupljamo sledeće Lične podatke o Vama:
- IP adresu (internet protokol); i
- lokaciju adrese od 3 reči koju ste pretraživali ili do koje ste došli.
Obrada ovih podataka je tehnički neophodna kako bismo mogli da pružimo navedenu uslugu. Imamo legitimni interes za obavljanje ovakve vrste Obrade podataka radi pružanja usluge „FindMe“.
(B) Naša Veb-stranica i Aplikacije
Ukoliko posetite Veb-stranicu ili koristite Aplikacije, možemo da prikupljamo sledeće Podatke o ličnosti o Vama:
- lokaciju adrese od 3 reči koju ste pretraživali ili do koje ste došli (uključujući i sve što ste nepravilno ukucali u polje za pretragu);
- ukoliko tražite adresu od 3 reči putem glasovne pretrage, audio datoteka se automatski transkribuje u tekstualnu preko softvera koji nam obezbeđuje naš partner Cerence , nakon čega se audio datoteka briše. Mi dobijamo tekstualnu datoteku sa 3 reči koje ste izgovorili, ukoliko to zvuči kao kombinacija neke od 3 reči iz našeg spiska reči;
- Vašu IP adresu;
- identifikaciju Vašeg uređaja;
- tip pretraživača, uređaj i operativni sistem koji koristite (npr. Chrome pretraživač, Samsung uređaj i Android operativni sistem);
- informacije o poveznicama sa prethodne stranice (npr. koju ste internet stranicu posetili iz pretraživača);
- vremensku zonu;
- preferirana korisnička podešavanja (npr. jezik);
- koje stranice ste posetili, odn. izvršene interakcije na našoj Veb-stranici i Aplikacijama, uključujući odgovarajuće datume i vreme;
- kumulativne statističke informacije o Vašoj interakciji i interakciji drugih korisnika sa Veb-stranicom i Aplikacijama;
- ukoliko koristite opciju za fotografije u Aplikaciji, adresu od 3 reči na kojoj je fotografija snimljena (ali ne i samu fotografiju), kao i činjenicu da je pritisnuto dugme za deljenje sadržaja (ukoliko je to slučaj);
- ukoliko odlučite da preuzmete materijale dostupne na našoj Veb-stranici, poput what3words alatki ili what3words edukativnih aktivnosti, Vaše ime, mejl adresu i druge informacije zahtevane u odgovarajućem obrascu za prijavu, koje nam dostavite; i
- ukoliko nas kontaktirate kako biste postavili pitanje, prijavili problem ili iz bilo kog drugog razloga (npr. koristeći našu Intercom platformu za slanje poruka), Vaše ime, kontakt i sadržaj poruke, koju ste nam uputili.
Navedene podatke prikupljamo:
- kako bismo pružili usluge koje od nas očekujete (pretvaranje adrese od 3 reči u koordinate i obratno);
- (samo za funkciju glasovne pretrage) kako bismo omogućili automatsku transkripciju audio datoteke u tekstualnu;
- kako bismo obezbedili najefikasniji način prikazivanja sadržaja sa naših Veb-stranica i Aplikacija za Vas i Vaš uređaj;
- kako bismo kratkoročno unapredili usluge koje pružamo, npr. tako što ćemo Vam pružiti relevantnije rezultate pretrage;
- kako bismo dugoročno unapredili usluge koje pružamo tako što ćemo bolje razumeti Vašu interakciju i interakciju drugih korisnika sa našim sadržajima. Analiziramo ponašanje svojih klijenata i posetilaca u celini i nikada na individualnom nivou – to znači da generišemo kumulativne brojke kojima merimo rezultate usluga koje pružamo;
- kako bismo Vam ponudili preporuke za one funkcionalnosti Veb-stranice i Aplikacija koje su za Vas najrelevantnije, a na osnovu načina kako Vi koristite te platforme;
- kako bismo Vas obavestili o važnim izmenama naših usluga;
- kako bismo Vam dostavili materijale koje odlučite da preuzmete sa Veb-stranice;
- kako bismo odgovorili na Vaše upite, rešili prijavljene poteškoće i/ili sporove i poboljšali operativne performance; i
- kako bismo ispoštovali pravne i zakonske obaveze prema važećem zakonu i kako bismo utvrdili, sproveli i zaštitili svoja zakonska prava.
Smatramo da imamo legitimni interes za Obradu Podataka o ličnosti koje prikupljamo preko Veb-stranice i Aplikacija, kako bismo pružili usluge koje od nas očekujete. Takođe imamo legitimni interes za Obradu Podataka o ličnosti radi analize i boljeg razumevanja kako se svaka od usluga koristi. U slučajevima kada se Podaci o ličnosti prikupljaju posredstvom ili korišćenjem analitičkih kolačića, prethodno ćemo pribaviti Vašu saglasnost za Obradu podataka (koju možete da povučete u svakom trenutku) – molimo da pročitate odeljak D u nastavku. Takođe vršimo Obradu Podataka o ličnosti u slučaju kada je to neophodno radi poštovanja zakonskih obaveza .
(C) Nalozi i Sačuvane lokacije na what3words
Ukoliko odlučite da otvorite nalog na našoj Veb-stranici ili Aplikacijama, možemo da prikupljamo sledeće Podatke o ličnosti o Vama:
- Vaše ime;
- Vašu mejl adresu ili, ukoliko odaberete taj način prijave, Vaše podatke od trećih strana (npr. Vašu identifikaciju za Google, Apple ili Facebook);
- Vašu zemlju; i
- Vašu lozinku koju odaberete za what3words nalog.
Molimo, imajte na umu da postoji najniža starosna granica kako biste mogli da otvorite nalog na what3words, što je navedeno u našim Uslovima korišćenja .
Ne morate da nam saopštite ništa od navedenih podataka kako biste koristili Veb-stranicu ili Aplikacije, ali morate imati prijavljen nalog, kako biste koristili neke od funkcionalnosti, kao npr. „Sačuvane lokacije“. Funkcija „Sačuvane lokacije“ omogućava korisnicima u određenim regijama da sačuvaju konkretne adrese od 3 reči i da ih obeleže po potrebi (npr. „kuća“ ili „posao“), a mi te podatke čuvamo (zajedno sa informacijama o Vašem nalogu), kako biste mogli da im pristupite svaki put kada se prijavite. Takođe u svakom trenutku imate izbor da obrišete „Sačuvane lokacije“ na svom nalogu ili da obrišete nalog u potpunosti.
Budući da sami birate tekst kojim ćete obeležiti svoje „Sačuvane lokacije“, naši Uslovi korišćenja podrazumevaju sledeća pravila: Molimo Vas da u svojim beleškama ne čuvate lične podatke drugih lica (na primer tuđa imena), niti druge vrste osetljivih ličnih podataka kakvi su podaci o zdravstvenom stanju. Iako bi to predstavljalo kršenje naših uslova, moguće je da neko drugi iskoristi Vaše lične podatke u nekoj od svojih beležaka ili oznaka, npr. ako je neko od Vaših prijatelja sačuvao određenu lokaciju pod Vašim imenom. To možete rešiti tako što ćete zamoliti prijatelje ili porodicu da poštuju naše uslove i ne čuvaju lokacije obeležene Vašim podacima. Takođe, možete da se pozovete na prava koja su detaljnije pojašnjena u odeljku 6 u nastavku.
Ukoliko unesete nečiju adresu elektronske pošte, kako bi ta osoba dobila pristup linku sa spiskom „Sačuvane lokacije“ koji ste Vi kreirali, molimo da se uverite da je prijemnik saglasan sa tim da njegovu ili njenu mejl adresu koristite na ovaj način. Te elektronske adrese se pod enkripcijom čuvaju u našem sistemu isključivo u svrhe autentifikacije primaoca, a ukoliko primalac ne otvori link, mejl adresa se u roku od 7 dana briše iz našeg sistema.
Ukoliko su podešavanja na Vašem uređaju takva da dozvoljavaju prijem push notifikacija, možete primiti notifikacije u vezi sa reklamom, promocijama ili pogodnostima proizvoda, poput sačuvanih lokacija. Na primer, ukoliko Vas neko pozove da pratite određenu listu ili ažurira listu koju već pratite. U podešavanjima uređaja možete upravljati push notifikacijama ili isključiti ovakav vid notifikacija u bilo kom trenutku.
Analiziramo kumulativne podatke (tj. one koji se odnose na sve korisnike, nikada na pojedince) u vezi sa „Sačuvanim lokacijama“, kako bismo dugoročno unapredili usluge koje pružamo (npr. koliko ljudi čuva lokaciju obeleženu kao „kuća“, koje jezike ljudi koriste za beleške itd.).
Smatramo da imamo legitimni interes da analiziramo relevantne Podatke o ličnosti koje nam saopštite kao vlasnik naloga na what3words, kako bismo bolje razumeli način na koji se naše usluge koriste i unapredili kvalitet i odredbe naših usluga. Naš pravni osnov za druge vidove Obrade Podataka o ličnosti koji su prethodno pomenuti jeste taj što su nužni za realizaciju ugovora koji smo sklopili sa Vama (naši Uslovi korišćenja ).
(D) Kolačići
Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije kako bismo Vas razlikovali od drugih korisnika, a naročito kako bismo omogućili neometano korisničko iskustvo u prelasku između naših Aplikacija i Veb-stranica ili kako bismo mogli da analiziramo kumulativne podatke o korišćenju naših sadržaja (npr. koliko se ljudi vrati na našu stranicu više od jedanput). Uz to, takođe možemo koristiti kolačiće u cilju merenja uspešnosti naših digitalnih reklamnih kampanja i radi određivanja ciljne grupe za naše reklamne kampanje na društvenim mrežama.
U navedene svrhe možemo da prikupljamo sledeće Podatke o ličnosti o Vama: zapise o našim oglasima i sadržajima na stranicama i ekranima koji su Vam prikazivani i zapise o interakcijama koje ste možda imali sa tim sadržajima i reklamama.
Za konkretnije informacije o određenim vrstama kolačića molimo da pročitate našu Politiku kolačića . Te kolačiće koristimo u slučaju da smo prethodno dobili Vašu saglasnost za Obradu podataka (koju možete da povučete u svakom trenutku), osim u slučaju nužno potrebnih kolačića, gde smatramo da imamo legitimni interes da koristimo tu vrstu kolačića kako bismo bili u stanju da Vam pružimo svoje usluge.
(E) Bilteni
Ukoliko se prijavite na naš elektronski bilten (možete se pretplatiti ovde ), možemo da prikupljamo sledeće Podatke o ličnosti o Vama:
- Vaše ime; i
- Vašu mejl adresu i/ili druge podatke za kontakt.
Bilten šaljemo samo ukoliko imamo Vašu saglasnost za to, i u svakom trenutku možete da odlučite da više ne primate takav vid komunikacije, tako što ćete se odjaviti preko odgovarajućeg linka na kraju svake elektronske poruke, ili tako što ćete nam poslati poruku na adresu: dataprotection@what3words.com . Unutar naših mejlova možemo da koristimo piksele koji nam omogućavaju prikupljanje kumulativnih statistika (npr. koliko ljudi otvara elektronsku poštu sa našim biltenima) kako bismo merili učinak kampanja koje vršimo putem mejla. Smatramo da imamo legitimni interes za prikupljanje analitičkih informacija u vezi sa interakcijama sa našim elektronskim porukama, kako bismo obezbedili da i nadalje primaocima pružamo relevantna obaveštenja.
(F) w3w.community i Beta testeri
Ukoliko imate nalog na what3words, imate izbor da se pridružite globalnoj zajednici naših korisnika tj. w3w.community . Takođe imate mogućnost da se priključite programu za what3words Beta testiranje, i to ovde , tako da možemo da stupimo u kontakt sa Vama kako biste izvršili procenu what3words proizvoda. U oba slučaja, možemo da prikupljamo sledeće Podatke o ličnosti o Vama:
- Vaše ime;
- Vašu mejl adresu i/ili druge podatke za kontakt;
- bilo koje druge informacije koje su potrebne za prijavu i/ili koje nam dostavite;
- korisnički sadržaj uključujući tekst, slike ili video-snimke koje podelite ili objavite na w3w.community forumu ili koje nam na neki drugi način dostavite; i
- podatke u vezi sa Vašom interakcijom sa w3w.community zajednicom (npr. podatke o popularnosti Vaših objava).
Molimo, imajte na umu da korisnički sadržaj koji podelite može biti vidljiv svima na internetu.
Obrada Vaših Podataka o ličnosti nužna je za realizaciju ugovora koji smo sklopili sa Vama ( ovde za w3w.community zajednicu i ovde za Beta testere). Takođe, vršimo Obradu korisničkih sadržaja kako bismo razumeli Vašu interakciju i interakciju drugih korisnika sa našim uslugama, i smatramo da imamo legitimni interes za to u cilju dugoročnog unapređenja usluga koje pružamo.
U slučaju članova w3w.community zajednice, možemo da vršimo Obradu Vaših Podataka o ličnosti u cilju personalizacije Vaših sadržaja ili iskustva na forumu zajednice, što nam omogućava da Vas nagradimo za Vašu aktivnost u zajednici (npr. virtuelnim bodovima koji podležu našim Uslovima korišćenja ), kao i da Vam dostavljamo onu vrstu sadržaja i reklamnih materijala (ukoliko ste izrazili saglasnost za prijem reklamnih materijala) za koje smatramo da će Vas najviše interesovati. Smatramo da imamo legitimni interes za ovakvu Obradu podataka kako bismo poboljšali Vaš iskustvo unutar w3w.community zajednice.
(G) what3words API
Ukoliko se prijavite za what3words programski interfejs aplikacije (application programming interface koji je dostupan ovde , a u nastavku „ API “), možemo da prikupljamo sledeće Podatke o ličnosti:
- Vaše ime;
- Vašu mejl adresu i/ili druge podatke za kontakt;
- Vašu lozinku koju odaberete za nalog;
- podatke u vezi sa Vašom profesionalnom delatnošću (npr. Vaše poslovno zvanje i branšu);
- podatke za plaćanje, koji u naše ime prikuplja i čuva naš provajder za finansijske transakcije Stripe ;
- sadržaj svakog API poziva (npr. adresu od 3 reči koja se pretražuje) i podatke o vremenu poziva;
- API ključ (jedinstvena identifikacija koja se koristi za autentifikaciju korisnika ili programa koji poziva API);
- IP adresu sa koje je upućen poziv API-ju;
- ukoliko koristite glasovni API, audio datoteka se automatski transkribuje u tekstualnu preko softvera koji nam obezbeđuje naš partner Speechmatics , nakon čega se audio datoteka smesta briše. Mi dobijamo tekstualnu datoteku sa 3 reči koje ste izgovorili, ukoliko to zvuči kao kombinacija neke od 3 reči iz našeg spiska reči.
Molimo, imajte na umu da ne prikupljamo sadržaj nijednog API poziva niti IP adresu sa koje je upućen poziv API-ju za korisnike naših usluga za hitne slučajeve.
Svrha u koju koristimo ove podatke jeste da Vam pružimo usluge koje očekujete (pretvaranje adrese od 3 reči u koordinate i obratno), za naplatu usluge, za analizu i bolje razumevanje toga kako se naše usluge koriste i kako bismo Vam obezbedili relevantnije korisničko iskustvo ukoliko stupimo u kontakt sa Vama (npr. radi povratnih informacija o proizvodu). S vremena na vreme možemo stupiti u kontakt sa Vama povodom ažuriranja API-ja ili u vezi sa sličnim informacijama o našim uslugama.
Obrada Podataka o ličnosti u cilju pružanja naših usluga i naplate je nužna za realizaciju ugovora koji smo sklopili sa Vama ( ovde ). U vezi sa analizom korišćenja API-ja, smatramo da imamo legitimni interes za to u cilju boljeg razumevanja načina na koji se API koristi i unapređenja naših usluga.
(H) Naš korporativni paket
Dajemo licencu za naš korporativni paket partnerima, što njima omogućava da pretvaraju adrese od 3 reči u koordinate (i obratno) u svojim proizvodima i aplikacijama. Tehnologija je podržana na serverima naših partnera i mi od ovakvog vida korišćenja ne dobijamo Podatke o ličnosti.
(I) B2B marketing između preduzetnika i naši poslovni klijenti i partneri
Ukoliko ste potencijalni ili postojeći poslovni klijent ili partner what3words, možemo da prikupljamo sledeće Podatke o ličnosti o Vama:
- Vaše ime, mejl adresu i broj telefona;
- podatke u vezi sa Vašom profesionalnom delatnošću (npr. Vaše poslovno zvanje i branšu);
- ime i adresu preduzeća čiji ste vlasnik ili koje predstavljate; i
- sadržaje koje objavljujete na drugim internet stranicama (npr. na društvenim mrežama).
U slučaju potencijalnih poslovnih klijenata i partnera, ove informacije možemo prikupljati direktno od Vas ili preko javno dostupnih izvora kao na primer LinkedIn, a u skladu sa lokalnim zakonskim odredbama možemo koristiti navedene informacije kako bismo Vas neposredno kontaktirali u cilju informisanja o našim proizvodima i uslugama i razgovarali o potencijalnoj saradnji. Ukoliko ne želite da Vas kontaktiramo nakon što Vam se inicijalno obratimo, molimo Vas da nam to bez ustezanja saopštite. U slučaju postojećih poslovnih klijenata i partnera, navedene informacije koristimo u svrhe poslovne administracije uključujući i ispunjenje naših ugovornih obaveza.
U slučaju potencijalnih poslovnih klijenata i partnera, naš pravni osnov za Obradu podataka je ili Vaša saglasnost , ukoliko je ona potrebna prema lokalnim zakonima, ili pak naš legitimni interes da poslovnim klijentima ili partnerima predstavimo svoj proizvod ili usluge, a zatim i održavanje poslovne saradnje. U slučaju postojećih poslovnih klijenata i partnera, relevantna Obrada Podataka o ličnosti takođe može biti nužna za realizaciju ugovora koji smo sklopili sa Vama.
(J) Širenje what3words
S vremena na vreme možemo realizovati ankete ili takmičenja (shodno i u skladu sa lokalnim zakonskim odredbama). Ukoliko odlučite da učestvujete u njima, možemo da prikupljamo sledeće Podatke o ličnosti o Vama: Vaše identifikacione podatke (npr. ime i nacionalnost), Vaše podatke za kontakt (npr. mejl adresu i broj telefona), podatke u vezi sa Vašom profesionalnom delatnošću (npr. Vaše poslovno zvanje i branšu) i sadržaj komunikacije sa nama (npr. Vaše odgovore u anketi ili sadržaj sa kojim učestvujete u takmičenju). Te podatke koristimo kako bismo od Vas dobili povratne informacije u vidu odgovora u anketi i/ili kao bismo realizovali takmičenje i/ili kako bismo Vas obavestili o tome da li ste izvučeni kao dobitnik. Vršićemo Obradu Vaših Podataka o ličnosti samo u navedene svrhe i ukoliko smo prethodno dobili Vašu saglasnost (koju možete da povučete u svakom trenutku).
Ukoliko odlučite da učestvujete u manifestaciji koju organizujemo , možemo da Vas snimimo (bilo na fotografiji ili na video-snimku) radi promovisanja naših usluga i/ili u cilju sastavljanja materijala za učesnike ili druge zainteresovane strane. Kada je to praktično moguće, tražićemo saglasnost pre samog događaja. U drugim slučajevima (i u skladu sa lokalnim zakonskim odredbama), možete primiti obaveštenje da ćemo snimati ili fotografisati događaj i imaćete mogućnost da odbijete. U svakom trenutku imate mogućnost da odbijete (ili povučete saglasnost) tako što ćete poslati elektronsku poruku na adresu: dataprotection@what3words.com . Smatramo da imamo legitimni interes da snimamo ili fotografišemo događaje, kako bismo širili svoje poslovanje.
Ukoliko nas kontaktirate kako biste nam ispričali svoju priču koristeći what3words usluge ili to objavite na drugim internet stranicama (npr. na društvenim mrežama), možemo da prikupljamo sledeće Podatke o ličnosti o Vama: Vaše identifikacione podatke (npr. ime), Vaše podatke za kontakt (npr. mejl adresu) i sadržaj komunikacije sa nama ili javne objave (npr. Vašu priču o tome kako je neko spasen koristeći what3words). To prikupljamo kako bismo formirali sliku o korišćenju what3words za naše interne potrebe i smatramo da imamo legitimni interes za to. Ukoliko Vas kontaktiramo i Vi se složite da učestvujete u promotivnoj kampanji u okviru koje ćete podeliti svoju priču u digitalnim ili štampanim medijima, koristimo te podatke kako bismo ostali u kontaktu sa Vama i podelili Vašu priču u onom formatu i na onim kanalima, sa kojima se Vi složite. Vršićemo Obradu Vaših Podataka o ličnosti samo u navedene svrhe i uz Vašu prethodnu saglasnost (koju možete da povučete u svakom trenutku).
(K) Potencijalni kandidati
Ukoliko kao potencijalni kandidat konkurišete za radno mesto u what3words, u toku procesa selekcije možemo da prikupljamo sledeće Podatke o ličnosti o Vama: Vaše podatke za kontakt, Vašu biografiju i propratne informacije, informacije dobijene kroz razgovor i druge procene kandidata, video snimke razgovora (kada se složite da nam ih dostavite ili omogućite), kao i preporuke dobijene od ranijih poslodavaca ili agencija.
Obradu navedenih Podataka o ličnosti vršimo u cilju procene prijava, radi kontakta i komunikacija sa licima koja konkurišu, kao i radi sprovođenja razgovora za posao.
Ukoliko Vaša prijava za radno mesto bude uspešna, sve relevantne informacije prikupljene u okviru procesa selekcije prenose se u Vaš kadrovski dosije i zadržavaju za vreme trajanja radnog odnosa. Ukoliko Vaša prijava za radno mesto ne bude uspešna, automatski brišemo informacije 18 meseci po završetku procesa selekcije. Ova Obrada podataka neophodna je radi poštovanja zakonskih obaveza (naročito shodno važećem zakonu o radu), kao što je neophodna i radi pripremnih koraka pred sklapanje ugovora (o radu) sa nama. Takođe, možemo obrađivati navedene Podatke o ličnosti kako bismo zaštitili svoje interese i realizovali svoja prava, za šta imamo legitimni interes .
2. Deljenje Podataka o ličnosti trećim stranama
Vaše Podatke o ličnosti ćemo podeliti sa drugim organizacijama jedino u svrhe koje su naznačene u ovoj Politici i u skladu sa važećim zakonom. Naročito nikada nećemo sa trećim licima podeliti Vaše podatke za kontakt kako bi oni mogli da Vas kontaktiraju radi neposrednog marketinga.
Vaše Podatke o ličnost možemo podeliti sa sledećim primaocima ili kategorijama primalaca:
- našim filijalama i podružnicama;
- potencijalnim kupcem u slučaju prodaje ili kupovine what3words ili neke od pripadajućih imovina;
- trećom stranom, kada smo zakonski obavezni da to učinimo ili kada je to potrebno kako bismo utvrdili, sproveli i zaštitili svoja zakonska prava;
- trećom stranom kao pružaocem usluga, kao što su računovođe, revizori, advokati ili stručni savetnici;
- nezavisnim izvođačima ili eksternim konsultantima koje angažujemo;
- pružaocima usluga hostinga (poput Amazon Web Services i Google Cloud );
- dobavljačima usluga upravljanja odnosima sa klijentima (CRM) (poput Salesforce i Hubspot );
- pružaocima usluga analize podataka koji nam pomažu da razumemo kako se naše usluge koriste (poput Mixpanel , Google Firebase i Google Analytics ) i koji mere uspeh naših digitalnih reklamnih kampanja (poput Facebook-a );
- dobavljačima softvera za prepoznavanje govora (radi automatskog pretvaranja audio datoteka u tekstualne), ukoliko koristite funkciju glasovne pretrage: Cerence (vidi Politiku privatnosti ) za Aplikacije i Speechmatics (vidi Politiku privatnosti ) za API;
- pružaocima usluga plaćanja i naplate (poput Stripe-a (vidi Politiku privatnosti ), ukoliko unesete svoje podatke za naplatu za korišćenje našeg API-ja);
- drugim pružaocima usluga u okviru informacionih tehnologija (IT) (poput G Suite for Business , Intercom za komunikaciju sa posetiocima na Veb-stranici, Slack koji koristimo za internu komunikaciju i Tribe koji pokreće platformu za w3w.community zajednicu);
- ukoliko koristite bilo koji od naših proizvoda koji podržavaju sistem Alexa, Amazon može da prikuplja Podatke o ličnosti kroz korišćenje njihove Alexa platforme i da vrši Obradu tih podataka u sopstvene svrhe ( Napomena o privatnosti );
- pružaocima usluga mapiranja za našu Veb-stranicu: Mapbox (vidi Politiku privatnosti ), Google Maps (vidi Politiku privatnosti ), Esri Maps (vidi Politiku privatnosti ), Open Street Maps (vidi Politiku privatnosti ), TomTom (vidi Politiku privatnosti ); i
- pružaocima usluga mapiranja za naše Aplikacije: Google Maps (vidi Politiku privatnosti ).
Ukoliko angažujemo Obrađivaoce koji u naše ime vrše Obradu Vaših Podataka o ličnosti, uslovi Obrade podataka su u skladu sa propisima važećih zakona o zaštiti podataka o ličnosti i u skladu sa tim imenovani mogu da vrše Obradu Vaših Podataka o ličnosti samo prema našim uputstvima.
3. Gde čuvamo i prenosimo Vaše Podatke o ličnosti
U svrhu Obrade Vaših Podataka o ličnosti u skladu sa ovom Politikom, Podaci o ličnosti koje prikupljamo mogu se preneti i čuvati u zemlji van Evropskog ekonomskog prostora („ EEP “). Takođe, Obradu podataka može vršiti osoblje van EEP koje ili radi za nas ili za nekog od primalaca Podataka o ličnosti navedenih u gore pomenutom odeljku 2. U zemljama van EEP možda ne važe zakoni koji pružaju isti stepen zaštite Vaših Podataka o ličnosti kao unutar EEP. Ukoliko je to slučaj, primenićemo odgovarajuće bezbednosne mere, kako bismo obezbedili da je navedeni prenos podataka u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka. Za Podatke o ličnosti u slučajevima gde važi Opšta uredba o zaštiti podataka EU (GDPR), to znači ili da ćemo odgovarajuće Podatke o ličnosti preneti u zemlje za koje je Evropska komisija utvrdila da pružaju odgovarajući stepen zaštite Podataka o ličnosti, ili da ćemo u odnosu sa primaocem Podataka o ličnosti primenjivati Standardne ugovorne klauzule (kako ih je usvojila Evropska komisija).
4. Bezbednost podataka
Sproveli smo tehničke mere i bezbednosne mere unutar organizacije sa ciljem da Vaše Podatke o ličnosti zaštitimo od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, nedozvoljenog deljenja nedozvoljenog pristupa i drugih nezakonitih ili nedozvoljenih oblika Obrade podataka, a u skladu sa važećim zakonom. Primera radi, koristimo bezbedni protokol transfera hiperteksta (HTTPS), kako bismo osigurali da je komunikacija prema i iz what3words pod enkripcijom. Naši sistemi su zaštićeni virtuelnim privatnim klaudom (VPC) sa zaštitnim zidom koji su svi hostovani u Londonu na Amazon-ovoj infrastrukturi, kao što primenjujemo i strogu internu politiku u vezi sa upravljanjem podacima o ličnosti i sprovodimo redovan nadzor naše infrastrukture i bezbednosti servera. Nažalost, prenos podataka putem interneta nije u potpunosti bezbedan, tako da za svaki prenos podataka sami snosite rizik, iako mi primenjujemo stroge procedure i bezbednosne mere, kako bismo sprečili nedozvoljeni pristup.
5. Koliko dugo čuvamo Vaše Podatke o ličnosti
Vaše Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno u svrhe u koje smo ih prikupili. Kako bismo odredili odgovarajući period za zadržavanje Podataka o ličnosti, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osetljivost Podataka o ličnosti, potencijalnu štetu koja bi nastala od nedozvoljenog korišćenja ili deljenja Vaših podataka o ličnosti, svrhe u koje vršimo Obradu Vaših Podataka o ličnosti, zatim i da li tu svrhu možemo postići nekim drugim sredstvima, kao i važeće zakonske propise.
6. Vaša prava
Smatramo da je važno da imate kontrolu nad svojim Podacima o ličnosti. Prema važećim zakonima o zaštiti podataka o ličnosti, imate mogućnost da sprovedete sledeća prava u slučaju Obrade Vaših Podataka o ličnosti:
- pravo na pristup svojim Podacima o ličnosti koje čuvamo, pravo da od nas zahtevate kopiju svojih Podataka o ličnosti, kao i da zahtevate informacije o odgovarajućim procesima Obrade podataka;
- pravo da od nas zahtevate da ispravimo Podatke o ličnosti koje smatrate netačnim i da zahtevate od nas da dopunimo Podatke o ličnosti koje smatrate nepotpunim;
- pravo da od nas zahtevate da obrišemo Vaše Podatke o ličnosti pod određenim okolnostima. U nekim slučajevima će ovo pravo biti ograničeno, kao kada je neophodno da i nadalje vršimo Obradu Vaših podataka o ličnosti radi utvrđivanja, sprovođenja i zaštite zakonskih obaveza;
- pravo da zahtevate od nas da ograničimo način na koji vršimo Obradu Vaših Podataka o ličnosti pod određenim okolnostima (npr. ukoliko osporite tačnost podataka, možemo ograničiti Obradu dok se Vaša žalba ne razreši);
- pravo da zahtevate od nas da Vaše Podatke o ličnosti prenesemo na neku drugu organizaciju ili na Vas, pod određenim okolnostima; ili
- u slučajevima kada vršimo Obradu Podataka o ličnosti na osnovu saglasnosti, imate pravo da u svakom trenutku povučete saglasnost. Postaraćemo se da taj postupak za Vas bude jednostavan i lak (npr. preko linka za odjavu u našim reklamnim porukama). Molimo, imajte na umu da to ne utiče na zakonitost Obrade podataka na osnovu saglasnosti pre njenog povlačenja.
U slučajevima kada vršimo Obradu Vaših Podataka o ličnosti na osnovu legitimnog interesa, imate pravo da iznesete primedbu protiv navedene Obrade u svako doba, pod određenim okolnostima. Postojaće slučajevi kada je to pravo ograničeno, kao u slučajevima kada imamo prednost prema legitimnom osnovu da nastavimo sa Obradom Vaših Podataka o ličnosti. Uz to, u slučajevima kada vršimo Obradu Vaših Podataka o ličnosti u svrhe neposrednog reklamiranja, imate pravo da u svakom trenutku iznesete primedbu protiv takve Obrade podataka.
Ukoliko želite da realizujete bilo koje od svojih prava u vezi sa Vašim Podacima o ličnosti, molimo da nam pošaljete poruku na adresu: dataprotection@what3words.com . Svaki zahtev ćemo obraditi u skladu sa lokalnim važećim zakonima i našim politikama i procedurama. Naš cilj je da odgovorimo na upite u roku od 3 radna dana, ali sprovođenje Vašeg zahteva može potrajati i do 30 dana.
Odredili smo sledeću instancu kao predstavnike what3words u Evropskoj uniji za pitanja zaštite podataka (u skladu sa članom GDPR): Maetzler Rechtsanwalts GmbH & Co KG, Walter-Gropius-Straße 17, 80807 München, Germany/Nemačka. Lica za koja važi GDPR imaju mogućnost da stupe u kontakt sa našim predstavnicima u vezi sa svim pitanjima iz oblasti Obrade Podataka o ličnosti – molimo da u svaku prepisku uključite napomenu ‘re: what3words Limited’.
U slučaju da ste nezadovoljni načinom vršenja Obrade Vaših Podataka o ličnosti, molimo Vas da se uvek najpre obratite nama, kako bismo mogli da pojasnimo sve nedoumice. Uz to imate pravo i da uložite žalbu na račun toga kako vršimo Obradu Vaših Podataka o ličnosti pred odgovarajućim organom nadležnim za zaštitu podataka.
7. Pristup proizvodima treće strane preko Veb-stranice ili Aplikacija, npr. drugoj veb-stranici
Naša Veb-stranica, Aplikacije, ova Politika i naši Uslovi korišćenja mogu da sadrže linkove prema ili sa drugih onlajn proizvoda trećih strana. Ukoliko pratite link prema bilo kom od tih onlajn proizvoda, molimo imajte u vidu da oni podležu sopstvenoj politici privatnosti, koja će određivati korišćenje Podataka o ličnosti i način Obrade u njihove sopstvene svrhe. Molimo da se pažljivo upoznate sa navedenim politikama pre nego što kliknete na link i/ili saopštite navedenim onlajn proizvodima svoje Podatke o ličnosti.
8. Ažuriranje Politike
Svako ažuriranje ili izmene ove Politike biće objavljene na ovoj stranici. Ukoliko je to smisleno zbog materijalne prirode izmena, možemo Vas obavestiti putem elektronske pošte (u meri u kojoj važeći zakoni dozvoljavaju slanje takvih mejlova) ili na drugi prikladan način, na primer prilikom Vaše sledeće interakcije na Veb-stranici ili Aplikacijama.
9. Pojmovi
„ Aplikacije “ označava aplikacije koje mi stavljamo na raspolaganje, uključujući (ali ne samo) „what3words“, „ 三 词 地址 App“, „what3words BETA“, i „what3words Work“, a isključujući „3WordAuto“ (vidi Politiku privatnosti ), „what3words Lite“ i uslugu „FindMe“;
„ GDPR “ označava regulativu EU 2016/679 (Opšta uredba o zaštiti podataka);
„ legitimni interes “ označava pravni osnov za obradu podataka o ličnosti prema čl. 6(1)(f) GDPR;
„ Obrada podataka “ ili „ Obrada “ označava svaku radnju ili skup radnji koje se vrše nad Podacima o ličnosti ili skupu Podataka o ličnosti, kao što su prikupljanje, beleženje, organizacija, sortiranje, čuvanje, prilagođavanje ili izmena, pristup, očitavanje, korišćenje, deljenje putem prenosa, širenje ili drugi vid stavljanja na raspolaganje, usklađivanje i kombinovanje, ograničenje, brisanje ili uništenje;
„ Obrađivač “ označava fizičko ili pravo lice, nadležni organ ili drugu instancu koja vrši Obradu Podataka o ličnosti u ime Rukovaoca;
„ Podaci o ličnosti “ označava bilo koji vid informacije o fizičkom licu čiji je identitet određen ili se može odrediti;
„ poštovanje zakonskih obaveza “ označava pravni osnov za obradu podataka o ličnosti prema čl. 6(1)(c) GDPR;
„ realizacija ugovora “ ili „ pripremni koraci pred sklapanje ugovora “ označava pravni osnov za obradu podataka o ličnosti prema čl. 6(1)(b) GDPR;
„ Rukovalac “ označava fizičko ili pravno lice, nadležni organ ili drugu instancu koja samostalno ili u saradnji sa drugima utvrđuje svrhu i sredstva Obrade Podataka o ličnosti;
„ saglasnost “ označava pravni osnov za obradu podataka o ličnosti prema čl. 6(1)(a) GDPR;
„ Veb-stranica “ označava what3words.com.