Политика использование файлов cookie компанией what3words
На данной странице приводится порядок использования нами (компанией what3words Limited , зарегистрированной по адресу: Studio 301 Great Western Studios, 65 Alfred Rd, London, England, W2 5EU, UK) файлов cookie и аналогичных технологий. Информацию и другие материалы, касающиеся защиты данных, можно найти в нашей .
Файлы сookie представляют собой небольшие элементы данных, которые сохраняются на вашем телефоне, планшете или компьютере при посещении сайта. Файлы сookie выполняют множество разных функций, например, обеспечивают эффективную навигацию между страницами, сохраняют ваши настройки и помогают владельцам сайтов идентифицировать вас, чтобы предлагать персонализированный контент. Файлы сookie повышают скорость и удобство взаимодействия пользователей с сайтами и приложениями.
Пиксели представляют собой небольшие блоки кода на веб-страницах, которые часто применяются в совокупности с файлами cookie и позволяют другому серверу отслеживать количество просмотров веб-страницы. Локальное хранилище HTML5 представляет собой небольшую базу данных, которая может использоваться сайтами для хранения данных в целях ускорения их обработки. Мы можем время от времени использовать все эти технологии для повышения удобства работы с браузером.
Ниже приводятся отдельные виды файлов cookie (и вспомогательные пиксели), которые мы применяем, а также причины их использования.
У вас есть возможность отключить использование отдельных видов файлов cookie в настройках на сайте (через наш баннер о файлах cookie) или в настройках браузера. Однако в этом случае доступ к некоторым разделам сайта или приложений может быть ограничен, а качество работы снижено.
Обязательные файлы cookie
Нижеуказанные файлы cookie необходимы для работы определенных функций нашего сайта.
1. what3words
auth-token
site_language
threewordaddress_language
is-developer
IS_COOKIE_NOTICE_CLOSED
cookie_preferences
auth_id
auth_scope
oauth_provider
plugin
app_state_id
auth_type
Сookie аутентификации хранится в браузере пользователя для того, чтобы при входе в учетную запись what3words ему не приходилось многократно вводить имя пользователя и пароль. С этой же целью мы сохраняем языковые параметры пользователя, а также сведения о том, является ли он разработчиком (в случае с сайтом для разработчиков). Другие файлы cookie запоминают, прошел ли пользователь наш инструктаж и закрыл ли уведомление о файлах cookie на сайте.
2. Intercom
Компания Intercom, Inc. и ее аффилированные лица предоставляют доступ к платформе обмена сообщениями (под названием Intercom), с помощью которой пользователи могут связаться с нами (например, для отправки вопросов) по поводу сервиса what3words и получить разъяснения. Intercom дает нам возможность предоставлять клиентскую поддержку.
3. Stripe
Stripe — платежная система, оператором которой является компания (и ее аффилированные лица), которую мы используем для приема платежей за работу с нашим API. Stripe применяет файлы cookie для эффективной и безопасной обработки платежей путем привязывания данных об используемом браузере к вашим реквизитам в Stripe.
4. Аутентификация
Facebook Oauth
Google Oauth
Apple Oauth
Эти файлы cookie требуютс для отображения опций входа в учетную запись what3words с помощью данных в социальных сетях Facebook, Google и Apple.
Файлы сookie, отслеживающие статистику пользования сайтом
Следующие файлы cookie позволяют нам понять действия посетителей и использовать эти данные для оптимизации работы сайта и приложений в целях повышения их удобства. С помощью этих файлов cookie мы собираем анонимную сводную статистику пользования сайтом.
5. what3words
device_group_id
onboarding-done
onboarding-variant
6. Branch.io
Branch.io – платформа веб-аналитики, предоставляемая компанией Branch Metrics, Inc. Мы используем Branch.io для удобного переключения между сайтами и приложениями посредством глубоких ссылок (например, давая пользователю возможность щелкнуть по адресу из 3 слов на нашем сайте, скачать одно из наших приложений и открыть тот же адрес из 3 слов в приложении). Использование Branch.io также позволяет нам планировать изменения наших продуктов для дальнейшего повышения удобства работы.
7. HubSpot
Hubspot представляет собой CRM-сервис (управление взаимодействием с клиентами), предоставляемый компанией Hubspot Inc. Мы используем Hubspot для стимулирования регистрации в системе what3words и подписки на нашу новостную рассылку, а также для сбора данных о взаимодействии с сайтом/приложениями (например, о среднем количестве просмотров страниц) в рамках внутренней аналитики.
8. Hotjar
Hotjar представляет собой сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Hotjar Ltd. Мы используем Hotjar для анализа пользования сайтом, поскольку он предоставляет нам тепловые карты — цветовые схемы (анонимизированные) разделов сайта, с которыми люди взаимодействуют чаще или реже.
9. Datadog
Datadog — инструмент веб-аналитики, который мы применяем для измерения уровня нагрузки и производительности наших веб-серверов. Например, с помощью этого инструмента мы определяем емкость сервера и выявляем проблемы с производительностью, из-за которых наш сайт медленно работает.
10. Mixpanel
Mixpanel — инструмент веб-аналитики, предоставляемый компанией Mixpanel, Inc. Мы используем Mixpanel для сбора информации о посещенных страницах и реферальные сведения (с какого сайта был выполнен переход, например, со страницы поисковой системы). Указанная информация применяется в аналитических целях для улучшения пользовательского опыта.
Файлы сookie для коммуникаций и маркетинга
Наша задача — распространить информацию о сервисе what3words и побудить посетителей вернуться на наш сайт / в приложения. Следовательно, мы размещаем цифровую рекламу на других сайтах, и следующие файлы cookie (и вспомогательные пиксели) позволяют нам оценивать успешность цифровых рекламных кампаний (например, сколько людей перешло по ссылке на рекламном баннере what3words в Facebook, сколько людей установило одно из наших приложений после просмотра рекламы what3words и т.д.).
Информация о действиях пользователей на нашем сайте также может применяться для формирования аудитории рекламных кампаний в Twitter, TikTok, Facebook и LinkedIn (например, после посещения нашего сайта вы можете увидеть рекламу what3words на сайте третьих лиц). Мы также используем Google AdWords для «ретаргетинга», то есть показа рекламы на других сайтах людям, которые уже посещали наш сайт или устанавливали приложение what3words, чтобы побудить их вернуться. Для этого мы применяем файлы cookie, которые в данном случае генерируются случайным образом и являются уникальным идентификатором браузера на конкретном компьютере, с которого был выполнен вход на сайт или совершены определенные действия на сайте.
Перейдите по нижеуказанным ссылкам, чтобы получить дополнительную информацию о контекстной рекламе в Twitter, TikTok, Google, Facebook и LinkedIn и о порядке отказа или изменения пользовательских настроек.
11. what3words – mp_w3w_mp_analytics
12. Twitter ( Политика конфиденциальности | )
13. Google ( Политика конфиденциальности | )
14. Facebook ( Политика конфиденциальности | Настройки рекламы )
15. LinkedIn
(
Политика конфиденциальности
|
Настройки рекламы
)
16. TikTok
(
Политика конфиденциальности
|
Настройки рекламы
)