AR | BG | CS | DA | DE | EL | EN | ES | FI | FR | HI | HU | IT | JA | KO | MN | NL | PL | PT | RO | RU | SK | SV | ZH

what3words Cookie-policy

På den här sidan förklaras hur ( what3words Limited , ett företag med registrerad adress Studio 301 Great Western Studios, 65 Alfred Rd, London, England, W2 5EU, Storbritannien) använder cookies och liknande tekniker. Du hittar information om andra frågor som rör dataskydd i vår sekretesspolicy .

Cookies är små textfiler som sparas på din telefon, surfplatta eller dator när du besöker en webbplats. Cookies kan ha olika uppgifter, som att låta dig navigera mellan sidor effektivt, lagra dina preferenser och hjälpa webbplatsägare att autentisera dig för att leverera personligt innehåll till dig. Cookies gör interaktionen mellan dig och webbplatser och appar snabbare och enklare.

Pixlar är små kodblock på webbsidor som ofta används i samband med cookies och kan tillåta en annan server att mäta visning av en webbsida. HTML5 Local Storage är en liten databas i din webbläsare som webbplatser kan använda för att lagra data för att påskynda bearbetningen. Vi kan använda alla tre teknikerna då och då för att förbättra din surfupplevelse.

Vi har beskrivit under de enskilda cookies (och tillhörande pixlar, i förekommande fall) som vi använder, tillsammans med närmare detaljer om varför vi använder dem.

Du kan, antingen genom att hantera dina inställningar på vår cookiebanner eller genom att justera dina webbläsarinställningar, stänga av vår användning av vissa typer av cookies. Det kan dock medföra att delar av webbplatsen eller apparna inte är tillgängliga på samma sätt eller att deras prestanda ändras.

Strikt nödvändiga cookies

Följande cookies är nödvändiga för att möjliggöra vissa funktioner på vår webbplats.

1. what3words

autent-token

språk

is-utvecklare

IS_SPLASH_SCREEN_CLOSED

onboarding-done

onboarding-variant

cookie_preferences

En autentiseringscookie lagras av en användares webbläsare så att användaren, efter första inloggningen på ett what3words-konto, inte behöver ange användarnamn och lösenord vid varje besök. För att förebygga att en användare måste ange denna information flera gånger lagrar vi också användarens språkinställningar, liksom om han/hon har meddelat sig ha behörighet som utvecklare (för vår utvecklarwebbplats). Övriga cookies kommer ihåg om en användare redan har genomfört våra tutorials eller stängt cookie-meddelandet på webbplatsen.

2. Intercom

Intercom, Inc. och dess dotterbolag tillhandahåller en meddelandeplattform (benämnd Intercom) där användare kan kontakta oss, exempelvis med frågor om what3words som vi kan besvara. Intercom gör det möjligt för oss att ge våra besökare kundsupport.

3. Stripe

Stripe är ett betalningssystem som tillhandahålls av Stripe, Inc. (och dess dotterbolag), som vi använder för att ta emot betalningar för våra API. Stripe ställer in cookies så att betalningar kan ske effektivt och säkert genom att länka din webbläsare till dina Stripe-uppgifter.

4. Autentisering

Facebook-autentisering

Google-autentisering

Apple-autentisering

Dessa cookies är nödvändiga för att visa användarna de sociala inloggningsalternativen för what3words-konton och de möjliggör social inloggning om användare vill använda ett Facebook-, Google- eller Apple-konto för att skapa eller logga in på ett what3words-konto.

Cookies som mäter webbplatsanvändning

Följande cookies låter oss förstå våra besökares beteende och använda denna kännedom för att ändra vår webbplats och appar för att förbättra användarupplevelsen. Genom att använda dessa cookies kan vi sammanställa anonym och aggregerad statistik om webbplatsens användning.

5. Google Inc NID

Google Analytics är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. Google Analytics samlar in information som t.ex. vilka sidor våra användare besöker på vår webbplats och hänvisningsinformation (vilken webbplats användare besökte från exempelvis en sökmotor). Vi använder denna information för interna analysändamål. Du kan välja bort Google Analytics i alla tjänster som använder den via din webbläsare här .

6. Matomo

Matomo är en webbanalystjänst som tillhandahålls av InnoCraft Ltd. Matomo samlar in information såsom vilka sidor våra användare besöker på vår webbplats och hänvisningsinformation (vilka webbplatsanvändare som besökte från t.ex. en sökmotor). Vi använder denna information för interna analysändamål.

7. Branch.io

Branch.io är en webbanalysplattform som tillhandahålls av Branch Metrics, Inc. Vi använder Branch.io för att ge en sömlös upplevelse för användare när de flyttar mellan vår webbplats och våra appar med hjälp av djuplänkning (till exempel för att en användare ska kunna klicka på en 3-wordsadress på vår hemsida, ladda ner en av våra appar och för att appen ska kunna öppnas på samma 3-wordsadress). Med Branch.io kan vi också planera modifieringar av våra produkter som förbättrar användarupplevelsen.

8. HubSpot

Hubspot är en CRM-tjänst (kundrelationshantering) som tillhandahålls av Hubspot Inc. Vi använder Hubspot för att underlätta registreringar för what3words-konton och nyhetsbrev samt för att samla in data om interaktioner med vår webbplats/våra appar (t.ex. genomsnittliga sidvisningar) för vår interna analys.

9. Hotjar

Hotjar är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Hotjar Ltd. Vi använder Hotjar för att analysera användningen av webbplatsen, eftersom den ger oss värmekartor: (anonymiserade) färgkodade representationer av delar av webbplatsen som människor mest eller minst interagerar med.

10. Datadog

Datadog är en webbanalystjänst som vi använder för att mäta användning av och prestanda för våra webbservrar. Vi använder till exempel verktyget för att se om vi har rätt serverkapacitet och om vi har några problem med serverns funktionalitet som gör vår webbplats långsam.

11. Mixpanel

Mixpanel är en webbanalysplattform från Mixpanel, Inc. Vi använder Mixpanel för att samla in information som t.ex. vilka sidor våra användare besöker på vår webbplats och hänvisningsinformation (vilken webbplats användare besökte från t.ex. en sökmotor). Vi använder informationen för våra interna analyser så att vi kan förbättra användarens upplevelse.

Cookies som hjälper oss med vår kommunikation och marknadsföring

Vi vill sprida what3words budskap och uppmuntra besökare att återvända till vår webbplats/våra appar. Vi visar därför digitala annonser på andra webbplatser, och följande cookies (och relaterade pixlar) gör det möjligt för oss att mäta framgången med våra digitala reklamkampanjer (t.ex. hur många som klickade på en what3words-annons som visades för dem på deras Facebook-sida, hur många människor installerade en av apparna efter att ha sett en what3words-annons osv.).

Användarbeteendet på vår webbplats kan också användas för att bygga en publik för våra Twitter-, Facebook- och LinkedIn-reklamkampanjer (t.ex. om du besöker vår webbplats kan du få en annons för what3word på en annan webbplats som visar annonser som drivs av dessa tredje parter). Vi använder också Google AdWords för ”remarketing”, vilket innebär att annonser på andra webbplatser visas för personer som redan har besökt vår webbplats eller som har what3words-appen installerad för att uppmuntra användare att återvända. För att göra detta använder vi oss av cookies, som i detta fall är ett slumpmässigt genererat nummer som unikt identifierar en webbläsare på en specifik dator som har besökt webbplatsen eller genomfört vissa åtgärder på webbplatsen.

Följande länkar ger mer information om Twitter, Google, Facebook och LinkedIns intressebaserade reklam och hur man väljer bort eller ändrar användarinställningar.

12. Twitter ( Sekretesspolicy | Annonspreferenser )

13. Google ( Sekretesspolicy | Annonspreferenser )

14. Facebook ( Sekretesspolicy | Annonspreferenser )

15. LinkedIn ( Sekretesspolicy | Annonspreferenser )