Yerlerinize, hazır, başla

Londra. Sabah erken. Güneş doğarken iki gölge kasklarını bağlıyor ve teslimat mopedlerine biniyor. Günün kargaşası başlamadan, bir sükunet anı. Bu iki Quiqup kuryesi gibi talep üzerine çalışan sürücüler özel bir türdür. Her gün, yüksek hızlı, adrenalin yüklü teslimatları birbiri ardına gerçekleştirmek için zamana karşı yarışırlar. Paketleri zamanında teslim etmek çelik sinirler, uzman sokak bilgisi ve meydan okuma hevesi gerektirir. Bir de, kesin bir adres.

İki Quiqup sürücümüze merkezi Londra’da 20 farklı toplama ve teslimat noktası verilmişti. Bu adresleri bulmak için birine sokak adresleri, diğerine 3 kelimelik adresler iletildi.

Hareketlerini izlemek ve teslimat zamanlarını kaydetmek üzere takipçiler görevlendirildi. Deneyimlerini belgelemek için GoPro kameralarla onları bir gerçek hayat testine gönderdik. https://www.youtube.com/watch?v=fsE_DR3Oz-s&showinfo=0

Sonuçlar

Her iki sürücü de 20 teslimatın tümünü başarıyla gerçekleştirirken, 3 kelimelik adresler kullanan sürücü işini sokak adresli sürücüden 2 saat gibi şaşırtıcı bir farkla daha çabuk tamamlayarak %30’luk bir zaman tasarruf etti.

Quiqup ekibi teslimat deneyimlerini daha iyi anlayabilmek için zorlu hesaplar yapıp etkileyici sonuçlara vardı.

 

3 kelimelik bir adres 2 kat daha çabuk bulunuyor

  Her iki sürücü de teslimat bölgesine hemen hemen aynı zamanda erişirken, 3 kelimelik adresler kullanan sürücünün girişi araması gerekmedi.

Nereye gideceğini kesinlikle bilerek teslimatı yarı sürede tamamladı. Her teslimatta, rakibiyle arasındaki farka ortalama 6 dakika daha ekledi.          

3 kelimelik adresler dalgalanmayı azaltır

3 kelimelik bir adres bulmak için gerekli süre 20 teslimatta sadece 4,5 dakika farklılık gösterdi. Diğer yandan, çok daha az güvenilir olan sokak adreslerinde 17 dakika gibi sarsıcı farklar ortaya çıktı.

3 kelimelik bir adresin sağladığı düşük dalgalanma model ve kestirimlerin daha kesin olmasına, sürücü tahsisinin kolaylaştırılmasına yardımcı olabilir ve daha kesin teslimat pencereleri sağlayabilir.

 
 
 

3 kelimelik adreslerle telefon etmeye gerek kalmaz

Sokak adresli sürücünün teslimat noktalarını belirlemek için gün boyunca 7 kez telefon etmek zorunda kalması teslimatları yavaşlattı, telefon kredisine mal oldu ve müşterisinin gününü böldü.

Tersine, 3 kelimelik adresler kullanan sürücü tek bir telefon etmek zorunda kalmadan bütün noktaları buldu.

 

Sokak adresleri isteneni vermez

Talep üzerine çalışan teslimat sürücüleri bir sokak adresi kullandıklarında, harita üzerine bırakılan iğne binanın merkezini gösterirken girişin nerede olduğunu belirtmez. Bunun anlamı, iğnenin yerine geldikleri zaman ilgili teslimat girişini aramaları gerekeceğidir. Özellikle büyük binalarda bu durum blokun çevresinde birkaç kez dönmeyi ya da doğru girişi belirlemek için müşteriye telefon etmeyi gerektirir.

Bunun Quiqup gibi şirketler üzerindeki etkisi büyüktür. İşleri etkin tahsis etmek için bir teslimatın ne kadar süreceğini ve kuryenin bir sonraki işe ne zaman hazır olacağını kestirebilmek gerekir. Bu durum, sokak adreslerinin kesin olmadığı hallerde büyük zorluklar doğurur. Müşteriler giderek daha hızlı teslimatlar ve daha kesin teslimat pencereleri talep etmekte, ihtiyaçlarının karşılanmadığına karar vermeleri durumunda da hızla kurye değişikliğine gitmektedir.

3 kelimelik adres nedir?

3 kelimelik bir adres, sadece 3 sözlük kelimesi kullanarak herhangi bir konumu tanımlamanın basit ve kesin bir yoludur. Örneğin, ///index.home.raft, what3words Londra bürosunun ön girişini bulmak için kullanılırken, ///dinner.gains.reds sizi köşebaşında, personelin en sevdiği birahaneye götürür. 3 kelimelik adresler 3m x 3m’ye kadar kesindir, her ön kapıya, park bankına hatta seyyar yiyecek satıcısına kendine ait, özgün bir adres verir.

Bunun talep üzerine teslimat için yararları açıktır. Bir sokak adresi iğneyi dev bir binanın ortasına bırakırken, 3 kelimelik bir adres sizi doğruca teslimatın talep edildiği 3m x 3m kareye götürür.

3 kelime talep üzerine lojistiğin gözünü açıyor.

3 kelimelik adresler kurye şirketlerinin teslimatlarını daha çabuk ve daha güvenilir gerçekleştirmesini sağlıyor. Quiqup sürücümüz 3 kelimelik adresler kullanarak teslimat sürelerini %30 gibi inanılmayacak bir ölçüde kısalttı. Bu sistem bütün bir lojistik şirketinin işlemlerine uygulandığında, büyük tasarruflar yapma potansiyelleri çok gerçek ve çok heyecan vericidir. Bütün bu avantajlara ilave olarak, hem müşteriler hem de teslimat sürücüleri için teslimat deneyiminin iyileşmesi, müşteri ve personel tutmayı geliştirir. https://www.youtube.com/watch?v=5JIVekzJLYI&showinfo=0 Bu Quiqup teslimat deneyimi dünyanın en iyi adreslenmiş kentlerinden biri olan Londra’da bile kesin adresleme ihtiyacını vurguladı. Sokak adreslemesinin tutarsız, zihin karıştırıcı olduğu ya da hiç bulunmadığı yerlerde teslimat yaparken bu sistemin etkisini hayal edebilirsiniz. Bu son durumda, 3 kelimelik adresler milyonlarca kişiye ilk kez güvenilir bir adres sağlamakta, teslimat müşterileri için geniş ve yeni bir pazar yaratmaktadır.

Lojistik platformunuza what3words eklemeyi düşünüyorsanız, aşağıdaki formu doldurun, sizinle iletişime geçelim.

what3words güçleri

what3words’ü şirketinizde nasıl kullanacağınızı keşfedin