唯一一款专门为GPS语音导航所打造的地址系统 | what3words
04/09/2017

随着智能手机语音搜索的不断增加和像是亚马逊旗下Alexa等声控家居助手于2017年底普及超过一千万户家庭的速度,语音识别技术在缓慢起步后终于开始了大规模地高速发展。语音作为我们最自然的沟通方式,现在已被人们用于生活的方方面面——我们可以用语音操作设备,彻底解放双手双眼。我们可以自由地做饭、锻炼、安全驾车,而不用像以前一样慌慌张张地在屏幕上打字和滑动。

然而尽管Alexa以及其他的同类声控设备可以在我们煮饭时熟练地念出网上的食谱,或当我们在高速公路上开车的时候将周杰伦的音乐放到最大声,它们却缺失了一项重要功能:沟通地理位置信息。

传统地址并不适用于语音

传统地址并不是为语音输入所专门打造的,这一缺陷在日常使用中也愈加凸显。不管是您想要在车载导航系统中输入目的地,还是想要告诉Alexa您的亚马逊订单的送货地址,传统的邮政地址并不适用于语音输入。这听起来可能有点奇怪,但是我们来看看以下的事实:

1. 错误很容易产生但难以察觉
语音系统很难区别“人民路”和“仁民路”这两个同音地址。您也可以试试在冰岛使用车载语音导航功能并确保自己可以到达洛加维格,而不是像这个可怜的美国旅行者一样开错到了洛加尔维格。

2.如果读不出地址,那可就惨了
街道地址使用了成千上万个非常用字,而它们的发音常常难以猜到。比如,Godmanchester这个小镇名看似简单,但它其实读作“Gumster”。传统地址的发音问题常常使得外国游客难以在陌生的国家使用语音进行导航。

3. 家庭地址和街道名称并不独特
伦敦有14条不同的教堂路,而墨西哥城则有632条华瑞兹街。要保证您的车、您的披萨或是您新买的宜家书架可以到达正确的地方,驾驶员必须正确输入包括邮编在内的完整地址,而语音系统也必须得正确识别该地址。

那么有些地方完全没有地址该怎么办?

世界上有些地方就是完全没有地址。像是公园的坐椅、商场的移动摊位、郊外登山小径的起点或是偏僻的海边停车场——很多超赞的地方都没有地址。要是您想要和朋友在以上的任一地点见面,那么就只能输入一个就近的位置,然后靠着打电话去找到对方。

而越来越多的人们也需要往这些没有地址的地点递送货物和提供服务。随着快递行业的竞争不断加剧,快递公司都在尽可能地提高效率并扩大投递范围以满足顾客需求。目前来说,18位数的GPS坐标是唯一一个能够向语音系统准确描述任何位置的地址系统。然而,GPS坐标十分冗长且难记,在使用中很容易出错,所以它并不能给我们带来想要的简单轻松的语音体验。幸好,我们找到了一个更好的解决办法。

专门为语音打造的全球地址系统

当我们在设计三词地址系统的算法时,我们发现了一个独特的机遇。我们知道当下语音技术正在快速发展,所以从一开始我们就决定要开发全世界首款专门为语音所打造的地址系统。

在开发词库时我们优先考虑了语音输入的需求。这意味着我们要移除同音词,比如说“无限”和“无线”这两个词意义完全不同,但是语音识别系统却无法区别它们。这也意味着我们开发一款错误识别系统,用来区分像是“一只”和“一直”这样发音相近的词语,或是”上午” 和“晌午”这样相关联的词语,并将相似的地址远远隔开,好让用户能够实时发现错误。我们的系统还可以将搜索结果限制在一个特定的区域或是国家内,尽可能地减少错误产生的可能。

我们的系统只使用常用词,而仅仅25000个词语就可以覆盖整个地球表面。三词地址目前支持超过40种语言,这意味着全球各地的人们都可以使用自己的母语说出任何一个三词地址。我们使用的绝大多数词语都很常见,这也解决了与发音相关的种种问题。

语音、地址和物联网

随着物联网的兴起,互联设备剧增的数量和种类都使得我们在不同界面输入信息时困难重重。这也解释了语音技术的迅速发展——人们希望能够通过语音轻松地将信息输入不同的设备当中。

正因为如此,三词地址是物联网最理想的地址系统。简单且针对语音设计的地址能够帮助人们清楚地向机器沟通精确的位置信息,而这一信息也能在机器之间高效地传达。无人机技术和互联汽车都已经采用了三词地址,而作为汽车科技的未来——无人驾驶车也在试验该系统。全球各地包括物流、电商、邮政、导航、汽车、急救和应急响应等行业都在使用三词地址。这些行业都在朝着物联网方向发展,而在这过程中它们都需要能够准确地沟通位置信息。

智能设备能够读懂三词地址

我们正在朝着这样的未来发展——当您向智能家居助手说出三个词语后,无人机就能够准确递送您所需要的食品货物;当急救医务人员向救护车说出三个词语后,救护车就能按照最佳路径向准确目的地出发。

预计至2020年,在全球人均拥有4台智能设备的情况下,340亿台设备将实现互联,而6万亿美元将投入至物联网开发。三词地址公司十分荣幸能够与充满前瞻意识和创新思维的公司合作,无论公司规模大小,都可以将三词地址系统及其语音技术添加至其已成熟开发的系统中,以创造一个更加智能的未来。

梅赛德斯-奔驰将于明年推出第一款内置三词地址导航功能的汽车。

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