宿泊客が道に迷い、複雑な道順を電話で説明しなければならない…。そんな問題に悩まされる必要はもうありません。ホテルや旅行業はwhat3wordsを使って、カスタマーエクスペリエンスを向上させられます。
旅行体験をより快適なものに
what3wordsとは?
メリット
より良い体験のために
同じ名前のホテルが複数存在し、間違えて別のホテルにたどり着いてしまうことは多々あります。更には、入り口の場所が見つけにくかったり、説明するのも困難な場合があります。
3ワードアドレスをシェアすれば、旅行客を入り口まで簡単に案内できます。
言葉の壁をなくす
知らない言語の地名は発音が難しいものです。
what3wordsは35以上の言語に対応しており、ある言語で表示された3ワードアドレスを他の言語のものに簡単に切り替えられます。
オフラインでのナビ
穴場のビーチや絶景スポットなど、旅のベストスポットはその位置を説明するのも見つけるのも難しかったりします。
what3words無料アプリはオフラインでも使えるので、旅行者はどんなに人里離れた場所でも目的地を簡単に見つけられます。
3ワードアドレスの仕組み
建物の入り口、待ち合わせ場所、観光名所など、どこでも3ワードアドレスを簡単に見つけられます。
ホテル、予約サイト、旅行ガイドが連絡先詳細ページに3ワードアドレスを記載します。
3単語を使うだけで、what3wordsとグーグルマップのようなアプリでルート検索ができます。
導入事例
最新版モンゴル旅行ガイドにwhat3wordsを記載することで、旅行者が道に迷う時間を減らし、旅を楽しむ時間を増やすことができるのを嬉しく思っています。
-メガン・イーヴス ロンリープラネット 北&中央アジア版 編集長
ツアー予約時に集合場所の3ワードアドレスを参加者に知らせています。このおかげで参加者たちは集合場所を簡単に見つけられ、旅を思う存分楽しむことができます。
-アーバン・アドベンチャーズ