21/04/2017

Für viele Menschen ist das Einkaufen online heutzutage ein wichtiger Teil ihres täglichen Lebens, aber wenn es darum geht, die Waren zu erhalten, können immer noch Probleme und Frustration auftreten. Die meisten von uns bevorzugen die Lieferung nach Hause, aber häufig sind wir tagsüber nicht anwesend, um die Lieferung entgegenzunehmen. Darüber hinaus möchten wir auch Rücksendungen und Umtausch problemlos durchführen können. Aufgrund dieser hohen Erwartungen der Kunden werden Unternehmen mit innovativen Lieferlösungen immer einen Vorteil haben.

Eines dieser Unternehmen ist MeeMeep.com. Dieser australische Online-Lieferservice bringt Kunden und Einzelhändler mit Movers zusammen ‒ unabhängigen Fahrern oder kleinen kommerziellen Lieferunternehmen ‒, so dass es für sie einfach wird, an kleine und mittelgroße Unternehmen zu liefern.

MeeMeep hat jetzt what3words integriert und ermöglicht es damit seinen Kunden, durch 3-Wörter-Adressen genaue Abgabe- und Lieferpunkte festzulegen. Diese Punkte sind auf 3 m x 3 m genau, also sehr viel genauer als Straßenadressen, die oft verwirrend und schwierig zu finden sein können. Bei Straßenadressen wird der Fahrer oft nur zu einem Gebäude geführt, während eine 3-Wörter-Adresse genau angibt, zu welchem Eingang er fahren soll.

Die Fahrer können die richtigen Standorte schneller finden, ohne Zeit mit dem Suchen zu verbringen. Sie müssen auch keine frustrierenden Telefongespräche mit dem Kunden führen, um sich den Weg beschreiben zu lassen. Schnellere Lieferungen sind kostengünstig und steigern die Kundenzufriedenheit, wodurch es wahrscheinlicher wird, dass die Kunden MeeMeep mehrfach nutzen und es Freunden empfehlen. Genauere Lieferungen ermöglichen es MeeMeep auch, mehr Flexibilität bei den Lieferzeiten und genauere Zeitfenster zu bieten. https://www.youtube.com/watch?v=86flFozbNhw Mit 3-Wörter-Adressen können die Kunden von MeeMeep auch Orte angeben, an denen es kein Gebäude gibt. Manchmal muss man ein Paket in einen Park oder zu einer Straßenecke liefern, und manchmal lassen sich die Kunden beispielsweise Werkzeug zu einer Baustelle liefern. Mit what3words können die Mover von MeeMeep die Waren zu jedem vom Kunden gewünschten Punkt liefern.

Auf der Website finden Sie weitere Informationen über MeeMeep.