개인 정보 보호 및 쿠키 정책 | what3words

개인 정보 보호 쿠키 정책

개인 정보 보호 쿠키 정책은 2020 5 22일에 업데이트되었습니다.

whatwords Limited(“what3words”, “당사또는우리”) 사용자의 개인 데이터를 보호하고 사용자의 개인 정보 보호를 존중하기 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

개인 정보 보호 쿠키 정책(“정책”) 당사가 수집하는 사용자와 관련된 개인 데이터를 기술하고 개인 데이터 처리 방법을 설명합니다.

정책에서 기술된 처리 작업에서 what3words Limited(Studio 301 Great Western Studios, 65 Alfred Rd, London, England, W2 5EU, UK) 사용자의 데이터 컨트롤러입니다.

사용자로부터 수집할 있는 정보

당사는 다음 사용자 개인 데이터를 수집하고 처리할 있습니다.

(A) 사용자가 자발적으로 제공하는 정보

사용자가 (약관에서 규정한 대로) what3words.com(“웹사이트”) 또는 앱에 계정을 등록한다면, 당사는 사용자의 이름, 국가, 이메일 주소 (소셜 로그인을 사용한 경우) 사용자의 Google 또는 Facebook ID 그리고 사용자가 선택한 계정 암호를 처리하게 됩니다. 하지만 사용자는 웹사이트 또는 앱을 이용하여 정보를 제공할 필요는 없습니다.

또한 일부 관할 지역에서 등록한 계정 보유자는 우리 웹사이트 앱에 있는저장된 위치 이용하는 기회를 누림으로써 위치가 표시될 수도 있습니다. , 사용자는 특정 3단어 주소를 저장하고 ( 또는 직장 등으로) 레이블을 붙일 있습니다. 사용자가저장된 위치기능을 사용하지 않기로 선택한 경우라도 괜찮습니다. 또한 사용자는 사용자의 계정 내에서 언제든지 자신의 저장된 위치를 삭제할 있습니다. 라벨에서 (이름이나 다른 사람에 관한 정보, 건강 정보 등의) 개인 정보는 저장하지 않는 것이 좋습니다.

사용자는 다음의 경우에 사용자의 이름과 이메일 주소( 가입 양식에서 요청 /또는 사용자가 제공하는 것을 선택하는 다른 정보) 등의 개인 데이터를 제공할 있습니다.

여기에서 이메일 뉴스레터를 구독하는 경우뉴스레터 이메일에 나와 있는 지침에 따라 언제든지 구독을 취소할 있습니다.

여기에서 Squares 프로그램에 등록하는 경우계정을 설정하여 뉴스레터 다른 통신(이벤트 초대 ) 받고 소셜 미디어 그룹에 참여하여 Squares 커뮤니티로 상호작용할 있습니다.

사용자가 전화, 이메일 또는 웹사이트 또는 앱으로 연락하여 문의하거나 문제를 제기하거나 다른 이유로 연락한 경우. 당사는 서신을 기록할 있습니다. 이는 사용자가 문의한 문제에 관련해서 당사가 연락하거나 운영적인 성과 개선을 위해, 문제 해결 /또는 괴전화 관리를 위해 당사가 연락할 필요가 있을 있기 때문입니다.

사용자가 당사의 설문조사 작성하기로 등록한 경우. 설문조사를 작성할 당사가 사용자의 이름과 이메일 주소를 수집하는 경우, 이는 보통 당사가 행운의 승자에게 경품을 경우 연락을 취하기 위해서입니다. 당사는 설문조사를 마친 30 이내에 우리 시스템에 보유되어 있는 모든 설문조사 기록을 익명화하도록 노력하고 있습니다.

당사가 가끔 개최하는 대회 등록하는 경우: 경우 당사는 우승자에게 통지하기 위해 연락처를 수집할 있습니다(그리고 경품을 제공한 후에 적절한 시기가 경과하면 해당 연락처 정보를 삭제하게 됩니다).

what3words 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(“API”) 등록한 경우: 사용자는 사용자의 이름과 이메일 주소와 계정을 설정할 암호를 선택해야 합니다. 사용자가 자신의 직책과 업계를 제공하기로 선택하면 당사는 API 이용에 대한 통계를 만들어내는 이용하고 (피드백과 같은 것으로) 사용자에게 연락할 적절한 경험을 제공할 있습니다. 사용자의 결제 정보는 당사가 아닌 당사의 결제 제공업체인 Stripe에서 보관하게 됩니다(아래 섹션 3 참조).

사용자가 행사에 참석하기로 선택한 경우: (사진이나 영상의 방식으로) 사용자의 이미지를 담을 있습니다. 자신의 이미지가 실리지 않는 것을 선호하는 경우에는 (미리 이메일로 아니면 행사 당일에) 알려주시면 카메라 촬영자에게 알려드리도록 하겠습니다.

what3words 베타 테스터 프로그램을 여기에서 가입하여 what3words 제품 리뷰에 당사가 사용자에게 연락한 경우(사용자의 경험 테스트에 이용할 있는 플랫폼)

당사 웹사이트에서 가능한 what3words 툴킷 하나를 다운로드하기로 선택한 경우 당사에서는 사용자에게 사용자의 이메일 주소와 회사명을 물어보게 것입니다. 당사는 툴킷을 전송하기 위해 사용자의 이메일 주소를 사용하고 사용자의 회사명을 사용하여 툴킷이 어떻게 사용되었는지 내부 분석을 실시하기 위해 사용할 것입니다. 당사가 그렇게 해도 사용자가 괜찮다고 표시하는 경우 당사는 사용자의 이메일 주소로 연락하여 (장기간 당사 제품 서비스를 개선하기 위해) 어떻게 툴킷을 사용했는지에 대한 피드백을 요청할 있습니다.

사용자가 what3words 학습 활동 다운로드하는 것을 선택하는 경우: 당사는 사용자에게 자료들을 전송할 있는 이메일 주소와 사용자의 이름을 요청하게 됩니다. 사용자가 자신이 근무하는 학교명을 제공하는 것을 선택하는 경우 당사는 이것을 이용하여 장기 관점에서 자료들을 개선하기 위해 자료들이 어느 곳에 어떻게 이용했는지 보는 그림을 그릴 있습니다.

디지털 또는 인쇄 미디어의 형태로 what3words 서비스를 이용하는 스토리를 공유하는 프로모션 캠페인 참여하기로 동의하는 경우 /또는

what3words 직무에 예비 지원자 지원한 경우 채용 과정에서 당사는 지원자의 연락처, CV 보조 정보, 인터뷰 또는 기타 평가에서 수집된 정보, 인터뷰 영상 녹음(지원자가 당사에게 제공하도록 동의한) 이전 고용주 또는 에이전시에서 제공한 추천서를 수집할 있습니다. 지원자의 지원서가 채택된 경우에는 채용 과정에서 수집된 모든 관련된 정보는 지원자의 개인 파일로 전송되고 고용 기간 동안에 보유되게 됩니다. 지원자의 지원서가 채택되지 않은 경우 당사는 채용 과정을 완료한지 18개월 후에 정보를 자동으로 삭제합니다.

(B) 당사 서비스로 상호작용 사용자 사용자의 기기에 관해 당사가 수집하는 정보

사용자가 웹사이트 /또는 앱을 이용하여 당사 서비스에 액세스할 당사는 Google(Google Analytics Google Firebase) Matomo(아래 섹션 3 참조)에서 제공하는 기술을 사용하여(하지만 이에 국한되지 않고) 웹사이트에 사용자가 방문하거나 앱을 이용한 정보를 수집할 있습니다. 본질적으로 Google Analytics Firebase 당사는 당사 웹사이트 앱으로 어떻게 사용자들이 상호작용하는지 분석할 있습니다. 수집할 있는 정보:

IP 주소,

장치 ID,

사용하는 브라우저 유형(: Chrome 또는 Safari 브라우저),

장치에서 브라우저당 세션 ,

사용하고 있는 장치 유형(: Samsung) 운영 체제(: Android),

(검색 엔진 등에서 방문한 웹사이트의) 조회인 정보,

시간대,

사용자 기본설정(: 언어),

(검색바에 잘못 입력한 모든 것을 포함한) 사용자가 검색하거나 도착한 3단어 주소 위치,

음성 기능을 이용하여 3단어 주소를 검색한 경우 당사는 3단어 주소에 대한 (오디오 파일이 아닌) 문자 파일을 받게 됩니다. 사용자가 말한 3글자 주소가 들어 있는 오디오 파일은 당사 파트너인 Nuance(개인 정보 보호 정책 참조) 제공한 소프트웨어에서 자동 방식으로 문자로 옮긴 것이며, 이후에 오디오 파일은 폐기됩니다. 사용자가 정확한 3글자 주소를 말하지 않는 경우 당사는 사용자가 말한 문자 파일을 받지 못합니다.

사용자가저장한 위치 사용하여 저장한 3글자 주소 위치,

앱에서 사진 기능을 사용하기로 선택하는 경우에는 (사진 자체가 아닌) 사진으로 찍은 3글자 주소 공유버튼을 누른 (해당하는 경우).

사용자가 당사 웹사이트 또는 앱에 공유하기로 선택한 사진, 영상, 기타 콘텐츠를 포함한 사용자 콘텐츠와 당사 웹사이트 /또는 앱에 사용자가 게시하는 댓글을 포함한 모든 관련 콘텐츠,

웹사이트에서 사용자가 방문한 페이지,

뉴스레터에서 사용자가 상호작용에 관련된 분석 정보(: 클릭율),

사용자가 Squares 커뮤니티에 가입하기로 하고 자신의 고유 what3words 다운로드 링크를 공유하기로 선택한 경우 당사는 링크에서 발생한 다운로드 수도 추적할 있습니다.

데이터를 수집하는 이유는

우리 웹사이트의 콘텐츠가 사용자 사용자의 장치에서 가장 효과적인 방법으로 표시되고,

적절한 검색 결과를 제공하는 단기적으로 우리가 제공하는 서비스를 개선하고,

사용자들이 우리 서비스에서 어떻게 상호작용하는지 이해하여 장기적으로 우리가 제공하는 서비스를 개선하고,

사용자가 사용하는 플랫폼을 바탕으로 사용자에게 가장 적절한 웹사이트 또는 앱의 기능성에 관련된 것을 사용자에게 추천하고,

우리 서비스에 대한 중요한 변경사항을 사용자에게 통지하고,

뉴스레터를 받는 수신인들에게 적절한 정보를 계속해서 제공하고,

(오디오 파일의 경우) 자동 방식으로 오디오를 문자를 기록하도록 하기 위함입니다. 이후에 오디오 파일은 폐기됩니다.

우리는 위에서 일부 방법을 달성하기 위해 쿠키를 활용할 있습니다. 특히 우리 앱과 웹사이트 사이에서 원활한 경험을 전달하고 누적 사용 데이터를 분석할 있도록 말입니다(: 얼마나 많은 사람이 우리 웹사이트에 한번 이상 되찾는가?) 또한, 우리는 우리 이메일에서 픽셀 태크를 사용할 있는데, 이는 (뉴스레터를 포함한) 직접 마케팅 캠페인의 성공을 측정하고 서비스 이용에 대한 통계를 수집하기 위해서 입니다(: 얼마나 많은 사람이 뉴스레터 이메일을 열고 있는가?). 우리가 어떤 쿠키를 활용하고 이유에 관한 자세한 정보는 아래 쿠키 섹션을 참조하십시오.

what3words API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스) 이용하는 비즈니스인 경우 당사는 API 호출을 관점에서 다음 데이터를 수집합니다.

API 호출 콘텐츠(: 검색된 3단어 주소),

API (사용자/프로그램이 API 호출한 것을 증명하는 사용된 고유 식별자),

타임 스탬프,

호출한 IP 주소.

데이터를 수집하는 이유는

검색한 3단어 주소에 해당하는 GPS 좌표를 제공하고

어떻게 우리 API 사용되고 있는지 분석하고 알기 위함입니다.

(D) 비즈니스 마케팅 목적으로 비즈니스에서 수집하는 정보

what3words 잠재 (또는 기존) 비즈니스 고객으로부터 수집할 있는 정보는 다음과 같습니다.

비즈니스 고객의 성함, 이메일 주소 전화번호,

소유 또는 대표하는 비즈니스 이름 비즈니스 직책,

소유 또는 대표하는 비즈니스 주소.

우리는 비즈니스 고객으로부터 직접 정보를 수집하거나 LinkedIn 같은 공개적으로 가능한 소스에서 수집할 있는데, 이는 현지 법률 제한을 받습니다. 우리는 우리 제품 서비스에 관한 것을 알리는 목적으로 직접 비즈니스 고객에게 연락하고 잠재적인 파트너십을 논의하기 위해 정보를 이용할 있습니다. 우리가 연락드린 이후에 연락받으시는 것을 원치 않으시면 주저하지 말고 알려주시기 바랍니다.

2. 처리에 대한 법률적 근거

유럽 연합 내에 있는 지역과 같은 특정 관할 구역에서는 개인 데이터를 처리하는 있어 법률적 근거를 세우는 것이 요구됩니다. 당사는 다음과 같은 처리 활동에서 처리에 대한 법률적 근거를 설립했습니다.

(A) 사용자가 문의하는 통신에 반응하기

어떤 이유로서든지 사용자가 당사에 문의하면, 당사는 위의 섹션 1(A) 규정한 대로 사용자가 제공한 모든 개인 데이터를 처리할 것입니다. 모든 것을 감안하여 당사는 제한된 목적에 한하여 그럴 필요가 있을 사용자의 개인 데이터를 처리하는 것이 정당하다고 간주합니다.

(B) 행사 사진 촬영 녹음

당사는 당사가 주최하는 행사에서 (사진이나 영상 방식으로) 기록으로 남기는 것이 정당하다고

간주합니다. 앞서 언급한 바와 같이, 자신의 이미지가 찍히지 않는 것을 원할 경우 (미리 이메일로 아니면 행사 당일에) 이러한 사실을 알려주시면

카메라 촬영자에게 알릴 것입니다.

(C) what3words 계정, Squares 계정 또는 API 계정 관리하기

사용자가 웹사이트에서 계정에 등록하거나 Squares 프로그램에 가입하거나 API 계정에 등록하면, 특정 이용약관에 가입하게 됩니다(what3words 계정은여기 있으며, Squares 여기 있으며, API 여기 있습니다). 당사는 관련 이용약관에 따라 우리가 약속하는 서비스를 사용자에게 제공할 있도록 사용자의 개인 데이터를 처리합니다. 또한, 당사는 사용자의 계정 정보와 함께 사용자의저장한 위치 저장하여 사용자가 앱을 열거나 웹사이트를 방문할 때마다 저장한 위치에 액세스할 있도록 합니다.

(D) 효과적인 비즈니스 관리 서비스 개선

모든 것을 감안하여 우리 비즈니스를 효과적으로 관리하고 서비스를 향상하기 위해 사용자의 개인 데이터를 사용하는 것이 정당하다고 판단하더라도 개인 데이터를 처리하기 위해 법률적인 기반 위에서 우리가 합법적으로 의존하는 사용자의 권리와 자유보다는 중요하지 않습니다. 이는 위의 섹션 1(B) 규정한 대로 기술적인 수단을 통해 수집된 정보 분석을 망라합니다. 우리는 항상 분석 목적으로 사용된 모든 데이터는 암호화 /또는 누계화할 것인데, 이는 우리가 달성하고자 하는 특정 목적에 영향을 주지 않는 선에서 그렇게 것입니다. 예를 들어, 사용자에게 새로운 기능이 적절한 앱에서 사용자가 받는 알림을 하기 위해 사용자의 장치 ID 해독된 버전을 사용하는 것이 필요할 있습니다.

(E) 전자 직접 마케팅 활동(최종 사용자)

사용자가 선택적 동의를 경우 우리는 이메일이나 다른 전자 수단으로 사용자에게 우리 제품 서비스에 관련된 마케팅 정보(뉴스레터 포함) 제공하는 목적으로 사용자에게 연락할 있습니다. 사용자는 이메일 통신 하단에 있는 구독 취소 링크를 클릭하거나 이메일로 dataprotection@what3words.com으로 연락해서 이러한 통신 수신에 대해 언제든지 거부할 있습니다.

우리는 (위의 섹션 1 (B)에서 규정한 대로) 당사 웹사이트에서 쿠키를 통해 수집된 개인 데이터를 이용하여 Facebook, Instagram, Twitter 등의 3 플랫폼에서 관련된 광고를 보여줄 있는데, 우리는 그렇게 하는 것이 정당하다고 간주합니다. 쿠키를 사용하지 않는 방법을 비롯하여 쿠키에 관한 자세한 정보는 아래 쿠키 섹션을 참조하십시오.

(F) 비즈니스 비즈니스 대표에게 연락하기

반대되는 특정 현지 법률을 따르는 조건으로 우리는 (섹션 1 (C)에서 규정한 대로) 잠재 (또는 기존) 비즈니스 고객에게 우리 제품 서비스를 소개하고 비즈니스 관계를 유지하기 위해 그들의 연락처 또는 기타 개인 정보를 처리하는 정당한 이해를 가진다고 봅니다.

(G) what3words 공용 API

(위의 섹션 1 (B)에서 규정한 대로) 우리는 우리 API 통해 우리가 수집하는 제한된 개인 데이터를 처리하는 정당한 이해를 가진다고 보는데, 이는 서비스를 전달하고 우리 API 어떻게 이용되고 있는지 분석하고 이해하기 위해서 필요합니다.

3. 3

당사는 정책에 따라 공유하는 것이 옳다고 믿는 경우에만 다른 조직과 사용자의 개인 데이터를 공유할 것입니다.

당사는 절대로 3자가 직접 마케팅 목적으로 사용자에게 연락하는 것을 허용하기 위해 사용자의 연락처를 공유하지 않을 것입니다.

당사가 데이터 프로세서를 이용하는 경우 당사는 항상 데이터 프로세서가 해당 데이터 보호 규정의 요건을 부응하는 데이터 처리 약관을 준수하고 데이터 처리자가 당시 지침에 따라서만 사용자의 개인 데이터를 처리하도록 것입니다.

3자에 대한 다음 범주에서 사용자가 what3words /또는 웹사이트를 이용하는 결과로 사용자의 개인 데이터에 액세스할 있습니다.

what3words 또는 자산을 할인하거나 구매하는 행사에서 잠재적인 바이어,

법에서 그렇게 하기로 규정된 모든 3,

데이터 호스팅 회사(Amazon Web Services, Google Cloud ),

당사 비즈니스를 개선하는 돕도록 당사가 관계하는 외부 컨설턴트,

CRM 솔루션 제공업체(Salesforce, Hubspot ),

기타 IT 서비스 제공업체(G Suite(비즈니스용) ),

데이터 분석 서비스 제공업체(Matomo, Google Firebase, Google Analytics ),

웹사이트 매핑 제공업체. 당사는 웹사이트에서 다음 매핑 제공업체 중에서 사용자들이 선택하는 옵션을 제공하고 있습니다.

Mapbox(개인정보 보호정책 참조)

Google Maps(개인정보 보호정책 참조)

Esri Maps(개인정보 보호정책 참조)

Open Street Maps(개인정보 보호정책 참조)

TomTom(개인정보 보호정책 참조)

매핑 제공업체. Google Maps에서 현재 우리 안에 있는 지도를 제공하고 있습니다(개인정보 보호정책 참조),
우리 결제 제공업체인 Stripe 사용자가 우리 API 사용할 결제 정보를 입력하면 있습니다(개인정보 보호정책).

사용자가 앱이나 웹사이트에서 (3단어 주소를 말하기 위해) 음성 기능을 사용하는 경우 우리는 Nuance(개인정보 보호정책 참조)에서 제공한 음성 인식 기술을 사용하고 있는데, 이는 오디오 파일이 자동 방식으로 3단어 주소가 들어 있는 문자 파일로 변환시켜 줍니다.

당사는 사용자가 Amazon Alexa what3words 기술(약관 참조) 사용할 때는 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 하지만 Amazon에서는 사용자가 Alexa 플랫폼을 이용할 개인 데이터를 수집할 것입니다. 이는 현재 Amazon Alexa Privacy Notice 규정되어 있습니다.

4. 당사가 사용자의 개인 데이터를 저장하고 전송하는

당사가 사용자로부터 수집하는 개인 데이터는 유럽 경제 지역(‘EEA‘) 밖에 있는 국가로 전송되거나 국가에서 저장될 있습니다. 또한, EEA 밖에서 일하고 있는 직원이 처리할 수도 있는데, 직원은 당사 직원이거나 공급업체 직원일 있습니다. EEA 밖에 있는 국가들은 EEA 있는 법률처럼 사용자의 개인 데이터를 보호하는 같은 수준을 제공하는 법률이 없을 수도 있습니다. 경우에 당사는 적절한 보호 조치를 시행하여 이러한 전송이 해당 데이터 보호 법률에 준수하도록 것입니다.

5. 정보를 안전하게 지키기

안타깝게도 인터넷을 통한 정보 전송은 완전히 안전하지 않습니다. 당사는 우리 사이트에 전송된 사용자의 데이터의 안전을 보장할 수는 없습니다. 모든 전송에 대한 위험은 사용자가 있습니다. 한편, 당사는 엄격한 절차 보안 기능을 이용하여 무단 액세스를 방지하려고 노력하고 있습니다. 예를 들어, 당사는 HTTPS 제공하여 what3words에서 통신을 주고받을 안전하게 암호화되어 있습니다. 우리 시스템은 방화벽을 사용하는 VPC 보호되어 있으며 Amazon 인프라로 런던에서 호스팅되고 개인 데이터를 취급할 엄격한 내부 정책을 준수하고 우리 인프라 서버 보안을 정기적으로 검토하고 있습니다.

6. 개인 데이터를 보관하는 기간

당사는  모든 법무, 회계 또는 보고 요건을 충족하는 목적을 비롯하여 개인 데이터를 수집하는 목적을 달성하기에 필요한 기간 만큼 보관하게 됩니다. 개인 데이터의 적절한 보유 기간을 결정하기 위해 당사는 개인 데이터의 , 종류 민감성과 개인 데이터를 무단 사용하거나 공개했을 입을 잠재적인 위험, 당사가 개인 데이터를 처리하는 목적, 당사가 다른 수단을 통해 목적들을 달성할 있는지의 여부, 해당 법률 요건을 고려합니다.

당사는 최소한 사용자가 웹사이트와 앱을 이용하는 동안과 사용자가 웹사이트와 앱을 이용하는 것을 그만둔 적절한 기간 동안에 사용자의 개인 데이터를 보유할 것입니다.

사용자가 당사가 보유하고 있는 자신의 개인 데이터를 삭제해줄 것을 요청한 경우 당사는 요청을 처리하고 사용자의 요청을 기록하는 짧은 기간 동안에만 데이터를 처리하게 것입니다. 자세한 사항은 아래 섹션 7 참조하십시오.

7. 사용자의 권리

당사는 사용자가 자신의 개인 데이터를 관리할 있는 것이 중요하다고 봅니다. 사용자는 당사에 마케팅 목적으로 자신의 개인 데이터를 처리하지 않도록 요청할 권리가 있습니다. 사용자는 dataprotection@what3words.com으로 연락해서 언제든지 이런 처리를 하지 않도록 자신의 권리를 행사할 있습니다.

해당 데이터 보호 법률에 따라 사용자는 다음과 같은 권리를 행사할 있습니다.

당사가 보유하고 있는 사용자 자신의 개인 데이터에 액세스할 권리.

당사가 보유하는 데이터가 정확하도록 기록을 업데이트할 것을 요구할 권리.

당사가 사용자 자신의 개인 데이터를 삭제해줄 것을 요구할 권리. 권리가 제한되는 경우가 있을 것입니다. 예를 들어, 법적 소송을 규명하거나 행사하거나 변호하는 목적으로 사용자의 개인 데이터의 처리를 계속해야 하는 경우입니다.

당사가 사용자의 데이터를 처리하는 방법을 제한할 권리(예를 들어, 사용자가 데이터의 정확성에 대해서 이의를 제기하는 경우 당사는 사용자의 이의가 해결될 때까지 데이터의 처리를 제한할 있습니다.)

당사에 사용자 자신의 데이터를 다른 조직에 전송하도록 요청할 권리.

데이터 처리를 반대할 권리. 권리가 제한되는 경우가 있을 것입니다. 예를 들어, 당사가 사용자의 개인 데이터를 계속 처리할 있는 우선적이고 합법적인 근거를 가지고 있을 경우에 그렇습니다.

사용자에게 법적 효력을 가질 있는(또는 비슷하게 상당한 효력을 미칠 있는) 프로파일링 등의 자동화 프로세스의 결정에 적용받지 않을 권리.

동의를 철회할 있는 권리(우리 경우에 있어서는 직접 마케팅 목적으로 개인 데이터 처리 관점만 있습니다). 모든 우리 마케팅 커뮤니케이션에서구독 취소링크를 통해서 사용자는 과정을 간편하게 있습니다.

자신의 개인 데이터에 관련된 권리를 행사하고 싶다면 dataprotection@what3words.com 이메일로 알려주십시오. 사용자가 요청을 제출할 당사는 사용자의 신원을 확인하고 그런 요청을 제출할 있는 자격을 확인할 추가 정보를 요청할 있습니다. 사용자의 요청이 분명하게 근거가 없거나 지나치거나 반복적일 당사는 사용자에게 행정 수수료를 청구할 권리가 있습니다.

당사는 모든 현지 법률과 당사 정책 절차에 따라 모든 요청을 처리하게 것입니다. 당사는 문의사항에 대해 영업일 기준으로 3 이내에 응답하려고 하지만 올바른 요청을 수락하기 까지는 최대 30일이 소요될 있습니다.

사용자가 웹사이트, 서비스를 이용하는 것을 종료하고 싶다면 그렇게 있습니다. 그렇게 경우 웹사이트 앱에 액세스하는 사용한 장치에 저장해놓은 쿠키를 삭제하기를 원할 있습니다.

사용자가 자신의 개인 데이터를 당사가 처리하는 것을 원치 않는 경우에는 우선 먼저 당사에 연락하면 우려를 덜도록 도와드립니다. 하지만 사용자는 또한 당사가 개인 데이터를 처리하는 방법에 대해 사용자의 국가의 감독 기관에 불만사항을 신고할 권리가 있습니다.

8. 다른 웹사이트와 같은 웹사이트/앱에서 액세스한 3 자산

우리 웹사이트 앱은 3자의 온라인 자산으로 가는/자산에서 오는 링크가 포함되어 있을 있습니다. 온라인 자산으로의 링크를 따라 가게 되면 온라인 자산은 그들 고유의 개인정보 보호정책이 있으며 이는 그들이 처리하는 개인 데이터의 사용을 관할하게 됩니다. 온라인 자산의 링크를 클릭하기 /또는 개인 데이터를 제출하기 전에 정책들을 주의 깊게 확인하시기 바랍니다.

9. 개인정보 보호정책 변경

정책의 모든 변경사항은 페이지에 게시될 것입니다. 변경사항이 생기면, 이메일 또는 다른 적절한 방식(:웹사이트/엡에서 다음 상호작용할 ) 통해서 통지하게 것입니다.

10. 우리에게 연락하는 것은 간편하며 우리도 사용자 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.

정책에 관해 문의, 의견 요청사항이 있다면 알려주십시오. 이메일 dataprotection@what3words.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

쿠키

쿠키는 사용자의 컴퓨터, 모바일 전화 또는 기타 장치에서 저장되는 작은 데이터입니다. 픽셀은 다른 서버가 웹페이지를 보는 것을 측정하거나 쿠키와 관련하여 종종 사용되는 것들과 같은 일들을 하는 웹페이지에서의 작은 코드 블록입니다. HTML5 Local Storage 사용자의 브라우저 안에 있는 작은 데이터베이스로, 웹페이지가 데이터를 저장하여 처리 속도를 향상시킵니다. 당사는 때때로 사용자의 검색 경험을 개선하는 것을 지원하기 위해 가지 모든 기술을 이용할 있습니다.

사용자는 자신의 브라우저 설정에서 당사의 쿠키 활용을 차단할 있습니다. 하지만 이렇게 하면 웹사이트 또는 웹의 섹션이 같은 방식으로 액세스되지 않거나 성능이 달라질 있습니다.

쿠키는 많은 다른 작업을 하게 되는데, 이를 테면 사용자가 페이지 사이를 효율적으로 오갈 있으며 사용자의 기본설정을 저장하고 일반적으로는 우리 웹사이트 앱에서 사용자의 경험을 향상시킵니다. 쿠키는 사용자와 우리 웹사이트 사이의 상호작용을 신속하고 수월하게 해주고 우리가 사용자에게 맞는 개인화된 콘텐츠를 전달하도록 돕습니다.

우리는 쿠키를 사용하여 웹사이트 앱에서 사용자를 다른 사용자로부터 구별하고 사용자가 팔로우하는 웹사이트 링크에서 방문한 페이지를 기록합니다. 이것은 우리가 사용자가 웹사이트 또는 앱을 이용할 좋은 경험을 제공하는 것을 돕고 또한 우리가 웹사이트, 우리 서비스를 향상하게 해줍니다.

다음은 우리가 사용하는 개별 쿠키들의 상세 정보와 우리가 그들을 이용하는 이유들에 대해서 요약해놓은 것입니다.

1.Google Inc NID

_gid

_ga

_gat

__utmz

__utmc

__utma

__utmt_UA-58731966-12

_gaexp

Google Analytics Google, Inc에서 제공하는 분석 서비스입니다.

우리는 Google Analytics 이용해서 당사 웹사이트의 이용에 대한 것을 평가하고 보고할 있습니다. Google Analytics 이용해서 우리는 방문자들의 행동을 파악할 있으며 사용자의 경험을 개선해 나갈 있습니다. 사용자는 여기에서 사용자의 브라우저를 통해 이것을 활용하는 모든 서비스에서 Google Analitics 거부할 있습니다.

2. HubSpot

__hssc

__hssrc

__hstc

hubspotutk

Hubspot Hubspot Inc에서 제공하는 CRM(고객 관계 관리) 서비스입니다.

우리는 Hubspot 이용하여 what3words 계정 뉴스레터에 가입을 용이하게 하고 내부 분석 목적으로 우리 웹사이트/앱으로 상호작용하는 데이터(: 평균 페이지 ) 수집합니다.

3. Hotjar

_hjIncludedInSample

Hotjar Hotjar Ltd에서 제공하는 분석 서비스입니다.

우리는 Hotjar 이용하여 웹사이트를 분석하는데, Hotjar에서 우리에게 (익명으로) 사람들이 가장 많이 또는 가장 적게 상호작용한 웹사이트 부분을 색상 코드로 표현한 히트 맵을 제공하기 때문입니다. 이를 통해 우리 웹사이트에서 사용자의 경험을 개선할 변경사항을 계획할 있습니다.

4. Matomo

_pk_id

_pk_ses

PIWIK_SESSID

__tawkuuid

piwik_auth

piwik_lang

_pk_hsr

Matomo InnoCraft Ltd에서 제공하는 분석 서비스입니다.

우리는 Matomo 이용하여 (위에 있는 섹션 1(B) 규정된 데이터를 수집해서) 우리 방문자들의 행동을 이해하고 우리 웹사이트에서 사용자 경험을 개선할 수정사항을 계획할 있습니다.

5. Stripe

__stripe_mid

__stripe_sid

Stripe Stripe, Inc. ( 자회사)에서 제공하는 결제 시스템으로, 우리 API 대한 결제를 이용하고 있습니다. Stripe 사용자의 Stripe 자격 증명에 사용자의 브라우저를 연결해서 결제를 효과적이고 안전하게 있도록 쿠키를 설정합니다.

6. Branch.io

_ga

_gid

gtm_id

Branch.io Branch Metrics, Inc에서 제공하는 분석 플랫폼입니다.

우리는 Branch.io 이용하여 사용자들이 딥링킹으로 우리 웹사이트와 우리 사이를 이동할 원활한 경험을 제공합니다(예를 들어, 사용자가 3단어 주소에 클릭하고 우리 앱의 하나를 다운로드하면, 앱에서 원래 3단어 주소를 있습니다). 또한 Branch.io 이용해서 우리 제품에서 사용자 경험을 개선할 수정사항을 계획할 있습니다.

7. Intercom

intercom-id

_ga

gtm_id

Intercom, Inc. 자회사에서 Intercom이라 불리는 메시지 플랫폼을 제공하는데, 여기에서 사용자들은 what3words 대해 문의할 있고 우리가 응답할 있습니다. Intercom으로 우리는 방문자들에게 고객 지원을 제공할 있습니다.

8. what3words

auth-token

언어

is-developer

IS_SPLASH_SCREEN_CLOSED

IS_ONBOARDING_FINISHED

IS_COOKIE_NOTICE_CLOSED

우리는 고유의 필수적인 쿠키를 사용하여 당사 사이트에서 기능성을 향상합니다. 인증 쿠키는 브라우저에서 저장되어 당사 웹사이트에서 우리 서버에서 사용자가 승인된 것을 확인하게 해줍니다. 또한, 우리는 사용자가 선호하는 언어를 저장하고 우리 개발자 사이트에서 개발자인 것처럼 합니다. 다른 쿠키들은 사용자가 튜토리얼을 완료하거나 웹사이트에서 쿠키 알림을 종료하는 경우 알려줍니다.

9. 기타 쿠키

위에 명시한 쿠키 외에도, 다음 사이트들은 우리 웹사이트를 검색하는 동안에 그들의 고유 쿠키를 생성할 있습니다.

Twitter(개인정보 보호정책 | 광고 정보 | 광고 개인설정)

Google(개인정보 보호정책 | 광고 정보 | 광고 개인설정)

Facebook(개인정보 보호정책 | 광고 정보 | 광고 개인설정)

LinkedIn(개인정보 보호정책 | 광고 정보 | 광고 개인설정)

우리는 사이트에서 광고 캠페인을 하기 때문에 쿠키들은 우리가 우리 캠페인의 성공을 측정할 있도록 해줍니다(: 얼마나 많은 사람이 what3words 광고를 클릭하여 자신의 Facebook 페이지에서 보여주는가). 또한, 우리 웹사이트에서 사용자 행동은 우리의 Facebook, Twitter LinkedIn 광고 캠페인의 오디언스를 구축하는 사용될 수도 있습니다. 위에 있는 링크들은 Facebook, Twitter, LinkedIn 관심 기반 광고 거부 방법 또는 사용자 개인설정 변경에 대한 자세한 정보가 있습니다.

또한 우리는 Google AdWords 이용하여 사용자가 사이트로 돌아오도록 격려하는 리마케팅 목적으로도 사용합니다. 이렇게 하기 위해 우리는 Google AdWords 쿠키 내에 정보를 설정한 AdWords 리마케팅 태그를 사용합니다.

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