Zásady souborů cookie what3words

Na této straně je popsáno, jak my, ( what3words Limited , společnost registrovaná na adrese Studio 301 Great Western Studios, 65 Alfred Rd, London, England, W2 5EU, UK), používáme soubory cookie a podobné technologie. Informace týkající se dalších záležitostí souvisejících s ochranou údajů najdete v našich .

Soubory cookie jsou malé kousky dat ukládané v telefonu, tabletu nebo počítači při návštěvě webových stránek. Soubory cookie mohou zastávat mnoho různých úkolů, například umožnění efektivní navigace mezi stránkami, ukládání vašich preferencí a pomoc majitelům webových stránek s ověřením, aby vám mohli dodávat personalizovaný obsah. Soubory cookie usnadňují a urychlují interakci mezi vámi a webovými stránkami a aplikacemi.

Pixely jsou malé bloky kódu na webových stránkách, které se často používají v souvislosti se soubory cookie a mohou umožnit jinému serveru změřit zobrazení webové stránky. HTML5 Local Storage je malá databáze umístěná v prohlížeči, kterou mohou webové stránky používat k uložení dat pro rychlejší zpracování. Pro lepší prohlížení můžeme někdy použít všechny tři technologie.

Níže uvádíme jednotlivé soubory cookie (a případně související pixely), které používáme, s podrobnějším vysvětlením, proč je používáme.

Máte možnost vypnout naše používání určitých typů souborů cookie, a to buď v nastavení cookie banneru, nebo v nastavení prohlížeče. To však může znamenat, že části webu nebo aplikací nejsou přístupné stejným způsobem nebo že se jejich výkon změní.

Nezbytně potřebné soubory cookie

Následující soubory cookie jsou nutné pro umožnění určitých funkcí na našich webových stránkách.

1. what3words

auth-token

site_language

threewordaddress_language

is-developer

IS_COOKIE_NOTICE_CLOSED

cookie_preferences

auth_id

auth_scope

oauth_provider

plugin

app_state_id

auth_type

Ověřovací soubor cookie je ukládán prohlížečem uživatele, takže po přihlášení tohoto uživatele na účet what3words už není nutné při stejné návštěvě uživatelské jméno a heslo zadávat vícekrát. Aby uživatel nemusel tyto informace zadávat vícekrát, ukládáme i jeho jazykové předvolby, a to i kdyby nám sdělil, že je vývojář (pro naše vývojářské stránky). Ostatní soubory cookie si pamatují, jestli uživatel již dokončil naše tutoriály nebo zavřel oznámení o souborech cookie na webových stránkách.

2. Intercom

Společnost Intercom, Inc. a přidružené společnosti poskytují platformu pro zasílání zpráv (nazvanou Intercom), kde nás uživatelé mohou kontaktovat (např. posílat dotazy) ohledně what3words a my můžeme odpovídat. Intercom nám umožňuje poskytovat zákaznickou podporu našim návštěvníkům.

3. Stripe

Stripe je platební systém poskytovaný společností (a přidruženými společnostmi), který používáme k platbám za naše API. Stripe nastavuje soubory cookie tak, aby umožňovaly efektivní a bezpečné platby spojením vašeho prohlížeče s vašimi přihlašovacími údaji na Stripe.

4. Ověření

Ověřování Facebooku

Ověřování Googlu

Ověřování Applu

Tyto soubory cookie jsou nezbytné, aby uživatelům ukázaly možnosti přihlášení ze sociálních sítí pro účty what3words a aby umožnily přihlášení ze sociální sítě, pokud si uživatelé přejí použít účet na Facebooku, Google nebo Apple k vytvoření nebo přihlášení na účet what3words.

Soubory cookie, které měří využití webových stránek

Následující soubory cookie nám umožňují pochopit chování našich návštěvníků a tento přehled využít k úpravě našich webových stránek a aplikací pro zlepšení uživatelského prostředí. Pomocí těchto souborů cookie můžeme kompilovat anonymní a agregované statistiky k používání webových stránek.

5. what3words

device_group_id

onboarding-done

onboarding-variant

6. Branch.io

Branch.io je webová analytická platforma poskytovaná společností Branch Metrics, Inc. Branch.io používáme k hladkému přesunu uživatelů mezi našimi webovými stránkami a aplikacemi pomocí hlubokého propojení (např. aby uživatel mohl kliknout na 3slovnou adresu na našich webových stránkách, stáhnout si jednu z našich aplikací a otevřít tuto aplikaci stejně s 3slovnou adresou). Díky Branch.io můžeme také plánovat úpravy našich produktů pro zlepšení uživatelských zkušeností.

7. HubSpot

Hubspot je služba CRM (customer relationship management) poskytovaná společností Hubspot Inc. Hubspot používáme k usnadnění registrace pro účty a newslettery what3words a ke shromažďování údajů o interakcích s našimi webovými stránkami / aplikacemi (např. průměrná zobrazení stránek) pro naše interní analytické účely.

8. Hotjar

Hotjar je webová analytická služba poskytovaná společností Hotjar Ltd. Hotjar používáme k analýze používání webových stránek, protože nám poskytuje teplotní mapy: (anonymizovanou) barevně odlišnou reprezentaci částí webových stránek, které lidé používají nejvíce nebo nejméně.

9. Datadog

Datadog je webová analytická služba, kterou používáme k měření využití a výkonu webových serverů. Nástroj používáme například k určení, zda máme správnou kapacitu serveru a zda máme problémy s výkonem, které způsobují pomalost stránek.

10. Mixpanel

Mixpanel je webová analytická služba poskytovaná společností Mixpanel, Inc.; Mixpanel používáme ke shromažďování informací, např. stránek, které naši uživatelé navštěvují na našich webových stránkách, a informací o odkazech (ze které webové stránky uživatelé přišli, např. z vyhledávače). Tyto informace používáme k interním analytickým účelům, abychom mohli zlepšit zkušenosti uživatelů.

Soubory cookie, které nám pomáhají s komunikací a marketingem

Chceme rozšířit povědomí o what3words a povzbudit návštěvníky, aby se k našim webovým stránkám / aplikacím vraceli. Proto zobrazujeme digitální reklamy na jiných webových stránkách a následující soubory cookie (a související pixely) nám umožňují měřit úspěšnost našich digitálních reklamních kampaní (např. kolik lidí kliklo na reklamu what3words, zobrazovanou na jejich facebookové stránce, kolik lidí si nainstalovalo jednu z aplikací po shlédnutí reklamy what3words atd.).

Chování uživatelů na našich webových stránkách může být využito i k vybudování základny pro naše reklamní kampaně na Twitteru, TikToku, Facebooku a LinkedInu (např. pokud navštívíte naše webové stránky, může se vám zobrazit reklama na what3words na jiné webové stránce, která zobrazuje reklamy provozované těmito třetími stranami). Google AdWords používáme i k remarketingovým účelům, což znamená zobrazování reklam na jiných webových stránkách lidem, kteří navštívili naše webové stránky nebo kteří mají nainstalovanou aplikaci what3words, aby se vrátili. K tomu využíváme soubory cookie, které jsou v tomto případě náhodně vygenerovaným číslem, které jedinečně identifikuje webový prohlížeč na určitém počítači při návštěvě webových stránek nebo dokončených určitých akcích na webových stránkách.

Na následujících odkazech najdete více informací k reklamě na Twitteru, TikToku, Googlu, Facebooku a LinkedInu, jak se odhlásit a změnit uživatelské preference.

11. what3words mp_w3w_mp_analytics

12. Twitter ( Zásady ochrany soukromí | )

13. Google ( Zásady ochrany soukromí | )

14. Facebook ( Zásady ochrany soukromí | Reklamní preference )

15. LinkedIn ( Zásady ochrany soukromí | Reklamní preference )
16. TikTok ( Zásady ochrany soukromí | Reklamní preference )